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Problema
El software no se ha
instalado correctamente.
O BIEN
Debe desinstalar el
software de la impresora
por alguna razón.
El margen de
encuadernación no
aparece en el lugar
correcto.
www.hp.com/photosmart
Causa posible
Puede que exista un
conflicto con el programa
antivirus.
Puede que exista un
conflicto con otro programa
de software.
Puede que exista un
conflicto con un dispositivo
periférico conectado a la
impresora.
Puede que la orientación
del papel seleccionada no
sea la correcta.
Solución
Macintosh
1.
Desinstale el software de impresión. Inserte el CD de software
de la impresora en el ordenador, seleccione
Instalador y, a continuación, siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla del ordenador.
2.
Cierre los programas antivirus activos.
3.
Cierre todos los programas de software.
4.
Vuelva a instalar el software de la impresora.
Si se siguen produciendo problemas en la instalación del software,
consulte la cubierta interior de esta guía para obtener información
sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al
cliente de HP.
PC de Windows
•
Asegúrese de que ha seleccionado la orientación del papel
correcta para la impresión a doble cara,
ficha
del cuadro de diálogo Propiedades de
Características
impresora.
Macintosh
•
Asegúrese de que ha seleccionado la opción
el panel
del cuadro de diálogo Imprimir.
Disposición
Solución de problemas
en el
Desinstalar
o
, en la
Libro
Tablilla
en
Encuadernar
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