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Problema
No ha salido ninguna
página de la impresora.
www.hp.com/photosmart
Causa posible
Puede que se haya
producido un atasco de
papel en el módulo de
impresión a doble cara
automática.
Se ha producido un atasco
de papel en la parte
posterior de la impresora y
el módulo de impresión a
doble cara automática está
conectado.
Puede que falte la puerta
posterior de acceso o el
módulo de impresión a
doble cara automática.
Solución
1.
Apague la impresora.
2.
Pulse el botón de la parte superior del módulo de impresión a
doble cara automática y baje la puerta de acceso.
3.
Extraiga suavemente del módulo el papel atascado y, a
continuación, cierre la puerta de acceso.
4.
Vuelva a encender la impresora.
5.
Imprima de nuevo el documento.
Si se siguen produciendo problemas, retire el módulo
Nota:
de impresión a doble cara y vuelva a instalar la puerta posterior
de acceso.
1.
Apague la impresora.
2.
Para retirar el módulo, pulse los botones de liberación a la vez;
estos botones se sitúan a ambos lados del módulo de impresión
a doble cara automática.
3.
Extraiga suavemente de la impresora el papel atascado y, a
continuación, vuelva a colocar el módulo.
4.
Vuelva a encender la impresora.
5.
Imprima de nuevo el documento.
1.
Sitúe la puerta posterior de acceso o el módulo de impresión a
doble cara automática en la parte posterior de la impresora.
2.
Imprima de nuevo el documento.
Solución de problemas
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