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Resolución de problemas
TECLADO
Problema:
El ordenador no detecta el teclado y obtengo un error de teclado durante el
arranque.
Solución:
• C ompruebe que el cable de teclado que une el conmutador KVM y el ordenador
se encuentre perfectamente conectado. Apriete las conexiones flojas.
• Pruebe a sustituir un teclado por otro.
• Pruebe a conectar el ordenador a un puerto diferente.
• S i está haciendo uso del software del teclado que venía adjunto al mismo,
desinstálelo e instale el controlador estándar para teclados de Microsoft.
RATÓN
Problema:
El ratón se pierde cuando conmuto a un canal diferente.
Solución:
• C ompruebe que el ratón que está utilizando se encuentre correctamente
conectado a la consola del conmutador KVM.
• S i está haciendo uso del controlador para ratón que venía adjunto al mismo,
desinstálelo e instale el controlador estándar para ratones de Microsoft.
• D esconecte y vuelva a conectar el cable del ratón conectado al canal
el que está teniendo problemas para volver a sincronicar la conexión del ratón.
• C onecte el ratón directamente al ordenador en el que está teniendo problemas
con el ratón.
• S i el ordenador acaba de salir del modo standby, espere un minuto hasta que el
ratón vuelva a funcionar correctamente.
• D esactive los esquemas de gestión de la alimentación del PC en el que está
experimentando problemas.
• Pruebe a sustituir el ratón por otro.
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