Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Falhas – o que fazer?
Muitas vezes, é fácil reparar as falhas sem a ajuda de terceiros.
Observe as seguintes indicações antes de contactar o Serviço
de Apoio ao Cliente.
:
Perigo de choque eléctrico!
As reparações indevidas são perigosas. As reparações e
substituições de cabos danificados só podem ser efectuadas
por técnicos especializados do Serviço de Assistência Técnica.
Se o aparelho estiver avariado, puxe a ficha da tomada ou
desligue o disjuntor no quadro eléctrico. Contacte o Serviço de
Assistência Técnica.
Tabela de anomalias
Avaria
O aparelho não funciona
A iluminação não funciona
--------
Serviço de Assistência Técnica
Se o seu aparelho precisar de ser reparado, o nosso Serviço
de Assistência Técnica está à sua disposição. Encontramos
sempre uma solução adequada, também para evitar
deslocações desnecessárias do técnico.
Quando efetuar a chamada, indique o número de produto (N.°
E) e o número de fabrico (N.° FD) do aparelho, para podermos
prestar um serviço de qualidade. A placa de caraterísticas com
os números encontra-se no compartimento interior do aparelho
(para isso, desmontar o filtro metálico de gorduras).
Para que, em caso de necessidade, não tenha de procurar,
poderá introduzir aqui os dados do seu aparelho e o número
de telefone do serviço de assistência técnica.
N.º E
Serviço de Assistência
O
Técnica
Acessórios de recirculação de ar
(não fornecidos com o equipamento)
Z5135X1
Causa possível
A ficha não está ligada
Falha de corrente
Falha do fusível
As lâmpadas estão avariadas
N.° FD
Lâmpadas LED
As lâmpadas LED avariadas só podem ser substituídas pelo
fabricante, o respetivo serviço de assistência ou um técnico do
concessionário (eletricista).
Solução
Ligue o aparelho à corrente elétrica
Verifique se os outros eletrodomésticos
funcionam
Verifique na caixa de fusíveis se o fusí-
vel correspondente ao aparelho está em
boas condições
Contacte a assistência técnica
Tenha em atenção que a visita do técnico da assistência ao
cliente não é gratuita em caso de uma utilização incorreta,
mesmo durante o período de garantia.
Os dados para contacto com todos os países encontram-se no
índice dos Serviços Técnicos anexo.
Ordem de reparação e apoio em caso de anomalias
21 4250 700
PT
Confie na competência do fabricante. Assim, poderá ter a
certeza de que a reparação é executada por técnicos
especializados com a devida formação e com as peças de
reparação originais para o seu aparelho.
Z5135X3
17
Publicidad
