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Como configuro impressoras HP em ambientes telefônicos digitais?
As impressoras HP foram projetadas especificamente para uso com serviços convencionais de telefone
analógico. Se você estiver em um ambiente de telefone digital (como DSL/ADSL, PBX, ISDN ou VoIP), será
necessário usar conversores ou filtros de digital para analógico ao configurar a impressora para fax.
Observação: a impressora pode não ser compatível com todos os provedores ou linhas de serviço digital em
todos os ambientes digitais ou com todos os conversores de sinal digital para analógico. Entre em contato
com sua companhia telefônica para saber quais são as melhores opções de configuração para você.
Observação: se você estiver configurando a detecção de padrões de toque em um sistema telefônico PBX que
diferencia o padrão de toque de chamadas internas e externas, ao gravar o padrão de toque, certifique-se de
discar o número do fax de sua impressora usando um número externo.
4. Testar a configuração de fax
O teste de fax faz o seguinte:
• Testa o hardware do fax
• Verifica se o cabo telefônico correto está conectado à impressora
• Verifica se o cabo telefônico está conectado à porta correta
• Verifica o tom de discagem
• Verifica se a linha telefônica está ativa
• Testa o status da conexão da linha telefônica
Para executar o teste de fax:
a. No painel de controle da impressora, toque em Fax, toque ou deslize seu dedo de um lado para o outro da
tela e toque em Configurar.
b. Toque em Ferramentas e em Testar Fax. Se houver um erro no teste, procure no relatório informações
para corrigir o problema, faça as alterações sugeridas e execute o teste novamente.
Se ainda tiver problemas ao utilizar o fax após a conclusão bem-sucedida do teste de fax, visite
www.support.hp.com.
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