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Solución de problemas
• Desconecte la unidad de la fuente de alimentación antes de llevar a cabo tareas de mantenimiento en la máquina o
comprobar que sus partes estén funcionando correctamente.
• Para evitar complicaciones innecesarias, revise la siguiente tabla antes de ponerse en contacto con nuestra central de
servicio al cliente por cualquier problema mecánico.
Problema
Causa posible
La máquina no
enciende
Presión fluctuante
La máquina se
detiene
El fusible se fundió
La máquina está
palpitando
La máquina
generalmente se
enciende y apaga por
sí sola.
• La bomba, las mangueras o los
La máquina se
enciende pero no
• No hay caudal de agua.
sale agua
• El filtro de agua de entrada está
• La boquilla está obstruida.
• Falla eléctrica/unidad no
enchufada en tomacorriente
activo.
• Enchufe defectuoso.
• El fusible se fundió.
• Cable de extensión defectuoso
• Bomba absorbiendo aire.
• Las válvulas están sucias,
gastadas o atascadas.
• Los sellos de la bomba están
gastados
• El fusible se fundió.
• Voltaje de red incorrecto.
• El sensor térmico está activado.
• La boquilla está parcialmente
obstruida
• El fusible es muy pequeño
• Aire en la manguera de entrada.
• Suministro de red de agua
inadecuado.
• La boquilla está parcialmente
obstruida.
• El filtro de agua de entrada está
obstruido.
• La manguera está plegada o
retorcida.
• Hay fugas en la bomba o pistola
rociadora.
• El mecanismo del gatillo está
descompuesto.
accesorios están congelados.
obstruido.
Solución posible
• Verifique que la unidad esté enchufada en un
tomacorriente activo.
• Inspeccione el cable de alimentación y restablezca el
GFCI. Pruebe con otro tomacorriente.
• Reemplace el fusible. Apague cualquier otra máquina
que esté usando el mismo circuito.
• Pruebe operar la máquina sin usar un cable de
extensión
• Verifique que las mangueras y conexiones sean
herméticas.
• Limpie o remplace los sellos/válvulas.
• Comuníquese con la central de servicio al cliente Snow
Joe
+ Sun Joe
llamando al 1-866-SNOWJOE (1-866-
®
®
766-9563) para recibir asistencia
• Reemplace el fusible. Apague las otras máquinas que
estén usando el mismo circuito.
• Verifique que el voltaje de la red corresponda a las
especificaciones en la placa del modelo.
• Deje que la hidrolavadora se enfríe por cinco minutos.
• Limpie la boquilla.
• Instale un fusible con un valor nominal de amperaje
mayor que el consumido por la máquina. Pruebe operar
la máquina sin usar un cable de extensión.
• Deje que la máquina funcione apretando el gatillo hasta
que vuelva la presión regular de funcionamiento.
• Compruebe que la fuente de suministro de agua
corresponda a las especificaciones requeridas.
• ¡ADVERTENCIA! Evite usar mangueras largas y delgadas
(deben tener un mínimo de ½ pulgada de diámetro).
• Limpie la boquilla.
• Limpie el filtro de agua de entrada.
• Enderece la manguera para retirar pliegues u
obstrucciones.
• Comuníquese con la central de servicio al cliente Snow
Joe
+ Sun Joe
llamando al 1-866-SNOWJOE (1-866-
®
®
766-9563) para recibir asistencia.
• Espere a que la bomba, las mangueras o los accesorios
se descongelen.
• Conecte a la entrada de agua.
• Limpie el filtro de agua de entrada.
• Limpie la boquilla.
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