9 Eliminación de anomalías
Problema
Al espumar leche, se
hace muy poca
espuma o la leche
salpica fuera de la
salida combinada.
Durante la preparación
de café, el café sólo
sale gota a gota.
Hay café molido detrás
del depósito de borra
de café.
«Llenar el depósito de
agua»
no se indica a
pesar de estar vacío el
depósito de agua.
El mecanismo de
molienda hace mucho
ruido.
«ERROR 2»
o se
visualiza «ERROR 5».
Se indican otros
mensajes «ERROR».
E Si no fue posible eliminar las anomalías, póngase en contacto con el servicio al cliente de su
país (véase capítulo 13 «Contactos JURA / Advertencias legales»).
Causa/Consecuencia
La salida combinada está
sucia.
El grado de molido del
café o del café molido es
demasiado fino y por ello
se obstruye el sistema.
Probablemente no se
haya ajustado correcta-
mente la dureza del agua.
Los granos utilizados
provocan un volumen
desproporcionado en el
café molido.
El depósito de agua
presenta mucha
calcificación.
En el mecanismo de
molienda hay cuerpos
extraños.
Si la máquina estuvo
expuesta al frío durante
mucho tiempo, el proceso
de calentamiento puede
estar bloqueado por
motivos de seguridad.
–
9 Eliminación de anomalías
Medida
Limpie el sistema de leche de la salida
T
combinada (véase capítulo 7 «Conservación –
Limpiar el sistema de leche»).
Desmonte y enjuague la salida combinada
T
(véase capítulo 7 «Conservación – Desmon-
tar y enjuagar la salida combinada»).
Ajuste un grado de molido más grueso en
T
el mecanismo de molienda o utilice café
molido más grueso (véase capítulo 4
«Preparación – Ajustar el mecanismo de
molienda»).
Realice una descalcificación (véase capítulo
T
7 «Conservación – Descalcificar la máquina»).
Reduzca la intensidad del café o ajuste un
T
grado de molido menor (véase capítulo 4
«Preparación – Ajustar el mecanismo de
molienda»).
Descalcifique el depósito de agua (véase
T
capítulo 7 «Conservación –
Descalcificar el depósito de agua»).
Póngase en contacto con el servicio al
T
cliente de su país (véase capítulo 13
«Contactos JURA / Advertencias legales»).
Caliente la máquina a temperatura
T
ambiente.
Desconecte la ENA con el botón de mando
T
marcha/parada Q . Póngase en contacto con
el servicio al cliente de su país (véase
capítulo 13 «Contactos JURA / Advertencias
legales»).
en
fr
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pt
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