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Solución de los
problemas de
impresión
Síntoma
Imagen clara
Imagen oscura
Imagen impresa parcialmente El papel de la bandeja está húmedo.
Densidad de imagen desigual El tóner del cartucho de tóner no está
Impresión vacía
6-2
Póngase en contacto con el representante del servicio EPM si aparece alguno
Pantalla
Ubicación
Escáner
Impresora
Scanner-
impresora
PC-scanner
Sírvase de los procedimientos que se detallan a continuación para
corregir problemas de impresión menores. Si la calidad de impresión
no mejora después de llevar a cabo estos procedimientos, póngase en
contacto con un representante del servicio EPM.
La densidad de impresión no está
configurada correctamente.
El tóner del cartucho de tóner se está
agotando.
La densidad de impresión no está
configurada correctamente.
repartido uniformemente.
Se ha producido un error en el
funcionamiento de la impresora.
de los siguientes códigos.
Código
C1
Error de conmutación de ruta óptica
C2
Error de funcionamiento del scanner
C3
Error de funcionamiento del motor de la lente
del condensador
Error de funcionamiento de la corrección de
sombreado
C4
Error de funcionamiento del motor del ventilador
C5
Error de enfoque automático
C6
Error de funcionamiento de la unidad de fusibles
C7
Error de funcionamiento de un piloto
C8
Error de funcionamiento del motor del polígono
C9
Error de funcionamiento del motor de la
unidad principal
CA
Error de funcionamiento del motor del ventilador
C6
Error de comunicación (impresora)
CL
Error de funcionamiento del reloj de la impresora
CC
Error de comunicación (equipo)
Causa
Descripción
Acción
Modifique la configuración de la
densidad de impresión como sea
necesario.
Sustituya el cartucho de tóner por uno
nuevo.
Modifique la configuración de la
densidad de impresión como sea
necesario.
Sustituya el papel húmedo por papel
limpio y seco.
Extraiga el cartucho de tóner, agítelo
varias veces y vuelva a colocarlo.
Póngase en contacto con un
representante del servicio EPM.
A-61371_es Peut de 2015
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