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Apéndice A. Garantía limitada de Lenovo
ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES EN
CUANTO A LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR
LO TANTO, ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE
APLIQUE A SU CASO.
Cómo obtener servicio de garantía
Si el producto no funciona como se garantiza durante el período de garantía,
puede obtener servicio de garantía contactando a Lenovo o a un proveedor
de servicios autorizado. Cada uno de ellos se denomina "Proveedor de
servicios". Encontrará una lista de proveedores de servicios y sus
respectivos números telefónicos en www.lenovo.com/support/phone.
Es posible que el servicio de garantía no esté disponible en todas las
localidades y puede diferir de una localidad a otra. Pueden aplicarse cargos
fuera del área de servicio normal de un proveedor de servicios. Comuníquese
con un proveedor de servicios local para obtener información específica de
esa localidad.
Qué hará el proveedor de servicios para corregir los problemas
Cuando contacta un proveedor de servicios, debe seguir los procedimientos
especificados para determinar y solucionar el problema.
Su proveedor de servicios intentará diagnosticar y resolver su problema
por teléfono, correo electrónico o mediante asistencia remota. Su proveedor
de servicios puede pedirle que descargue e instale actualizaciones de
software designadas.
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