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Capítulo 6. Cómo obtener ayuda y servicio
Cómo obtener ayuda en todo el mundo
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Si viaja con su computadora o la traslada a un país donde se vende ese
tipo de equipos Lenovo, es posible que su computadora cumpla con los
requisitos para obtener Servicio de Garantía Internacional, lo que lo autoriza
automáticamente a obtener servicio de garantía durante todo el período de
garantía. El servicio será realizado por proveedores de servicio autorizados
para prestar servicio de garantía.
Los métodos y procedimientos de servicio varían de acuerdo con el país
y es posible que algunos servicios no estén disponibles en todos los países.
Es posible que los centros de servicio en determinados países no puedan
realizar servicios a todos los modelos de un equipo en particular.
En algunos países, se pueden aplicar cargos y restricciones al momento
del servicio.
Para determinar si su computadora cumple con los requisitos para obtener
Servicio de Garantía Internacional y para ver una lista de los países en los
que está disponible el servicio, visite http://consumersupport.lenovo.com,
haga clic en Warranty (Garantía) y siga las instrucciones que aparecen
en pantalla.
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