Síntoma
En la imagen
aparecen
líneas
laterales o
bandas.
Los colores
no tienen
aspecto
correcto.
Los colores
no se
registran
adecuadame
nte; los
colores
están
mezclados o
varían de
una página a
otra.
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Cómo resolver problemas de calidad de impresión
Causa
El aparato no está
nivelado.
El recorrido del papel
está contaminado
con tóner.
Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar defectuosos.
El cartucho de
tambor está
defectuoso.
Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar defectuosos.
Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar defectuosos o
vacíos.
La cubierta del motor
no está cerrada
debidamente.
El cartucho de
tambor no está
asentado
correctamente.
Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar defectuosos.
El papel está
húmedo.
Solución
Coloque el aparato sobre una
superficie dura, plana y horizontal.
Imprima varias hojas, debiendo luego
desaparecer el tóner en exceso.
Retire los cartuchos de tóner y
verifique si presentan daños. Si está
dañado, sustitúyalo.
Saque el cartucho de tambor y
controle si presenta daños. Si está
dañado, sustitúyalo.
Saque los cartuchos de tóner y
verifique que el tóner esté distribuido
uniformemente sobre cada rodillo del
cartucho. Reinstale los cartuchos de
tóner.
Verifique si en el panel de control
aparece el mensaje
TONER X VACIO
o
necesario, sustituya el cartucho de
tóner especificado.
Cerciórese de que la cubierta del
motor esté cerrada.
Retire el cartucho del tambor y
reinstálelo.
Retire los cartuchos de tóner y
verifique si presentan daños. Si está
dañado, sustitúyalo.
Quite el papel húmedo y sustitúyalo
por uno nuevo y seco.
TONER X BAJO
. Si fuese