HP All-in-One Serie Manual De Instrucciones página 48

• Solución 1: Pulse el botón Encendido para encender el producto
• Solución 2: Establezca el producto como predeterminado
• Solución 3: Compruebe la comunicación entre el producto y el equipo
• Solución 4: Compruebe que los cartuchos están instalados correctamente y tienen
tinta
• Solución 5: Cargue papel en la bandeja de entrada
Solución 1: Pulse el botón Encendido para encender el producto
Solución: Observe el botón Encendido ubicado en el producto. Si su luz no está
encendida, el producto está apagado. Asegúrese de que el cable de alimentación
está firmemente conectado al producto y enchufado a una toma de corriente. Pulse
el botón Encendido para encender el producto.
Causa: Puede que el producto no se haya encendido.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Establezca el producto como predeterminado
Solución: Utilice las herramientas del sistema del ordenador para asignar el
producto como impresora predeterminada.
Causa: Ha enviado el trabajo de impresión a la impresora predeterminada, pero
este producto no es la impresora predeterminada.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Compruebe la comunicación entre el producto y el equipo
Solución: Compruebe la comunicación entre el producto y el equipo.
Causa: No hay comunicación entre el producto y el equipo.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 4: Compruebe que los cartuchos están instalados correctamente y tienen
tinta
Solución: Compruebe que los cartuchos están instalados correctamente y tienen
tinta.
Causa: Es posible que haya surgido un problema con uno o varios cartuchos.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 5: Cargue papel en la bandeja de entrada
Solución: Cargue papel en la bandeja de entrada.
Para obtener más información, véase:
"Carga del papel" en la página 23
Solución de problemas de instalación 45