HP All-in-One Serie Manual De Instrucciones página 73

Capítulo 8
Para obtener más información, véase:
"Sustituya los cartuchos" en la página 35
Causa: La cinta de plástico que protege el cartucho de impresión no se ha retirado
del todo.
Solución de problemas de escaneo
Consulte esta sección para solucionar los siguientes problemas de escaneo:
• La imagen escaneada está en blanco
• La imagen escaneada está recortada de forma incorrecta
• El diseño de página de la imagen escaneada no es correcto
• El formato del texto no es correcto
• La imagen escaneada muestra líneas de puntos en lugar de texto
• Falta texto o no es correcto
La imagen escaneada está en blanco
Solución: Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina
frontal derecha del cristal.
Causa: El original no se había colocado correctamente en el cristal.
La imagen escaneada está recortada de forma incorrecta
Solución: La función de recorte automático del software recorta cualquier
elemento que no forme parte de la imagen principal. En algunas ocasiones, es
posible que esto no sea lo deseable. Si es así, puede desactivar el recorte automático
del software y no recortar la imagen escaneada o hacerlo de forma manual.
Causa: El software estaba configurado para recortar automáticamente imágenes
escaneadas.
70 Solución de problemas