HP All-in-One Serie Manual De Instrucciones página 71

Capítulo 8
Solución 4: Cargue la pila de sobres de forma correcta
Solución: Retire todo el papel de la bandeja de entrada. Cargue una pila de sobres
en la bandeja de entrada, con las solapas de los sobres hacia arriba y hacia la
izquierda.
Nota
Para obtener más información, véase:
"Carga del papel" en la página 23
Causa: Había una pila de sobres cargada de forma incorrecta.
Ha salido una página en blanco al imprimir
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Solución 1: Compruebe los niveles de tinta de los cartuchos de impresión
• Solución 2: Compruebe si hay páginas en blanco al final del documento
• Solución 3: Cargue más papel en la bandeja de entrada
• Solución 4: Compruebe si la cinta protectora está en los cartuchos de impresión
Solución 1: Compruebe los niveles de tinta de los cartuchos de impresión
Solución: Compruebe los niveles de tinta aproximados que quedan en los
cartuchos de impresión.
Nota
fines de planificación. Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta,
piense en tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la
impresión. No hace falta sustituir los cartuchos de impresión hasta que la calidad
de impresión se vuelva inaceptable.
Si aún queda tinta en los cartuchos pero no desaparece el problema, imprima un
informe de autocomprobación para averiguar si se trata de un problema relacionado
con los cartuchos. Si aparece algún tipo de problema en el informe, limpie los
cartuchos de impresión. Si el problema continúa, quizá deba sustituir los cartuchos
de impresión.
Causa: Si está imprimiendo texto en negro y sale una página en blanco del
producto, es probable que el cartucho de impresión negro esté vacío.
68 Solución de problemas
Para evitar atascos de papel, coloque las solapas por dentro de los sobres.
Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones sólo para