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Tabla 13. Registros del sistema (continuación)
Opción
Eventos térmicos y de autoprueba
Eventos de alimentación
Resolución del sistema de SupportAssist
Tabla 14. Resolución del sistema de SupportAssist
Opción
Umbral de recuperación automática del sistema operativo
Recuperación de sistema operativo de SupportAssist
BIOSConnect
Actualización de BIOS
Actualización del BIOS en Windows
Sobre esta tarea
PRECAUCIÓN:
Si BitLocker no se suspende antes de actualizar el BIOS, la próxima vez que reinicie, el sistema no
reconocerá la clave de BitLocker. Se le pedirá que introduzca la clave de recuperación para continuar y el sistema
la solicitará en cada reinicio. Si no conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida de datos o una
reinstalación del sistema operativo innecesaria. Para obtener más información sobre la política de soporte, busque en el
recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support.
Pasos
1. Vaya a www.dell.com/support.
2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic
en Buscar.
NOTA:
Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de SupportAssist para identificar la computadora de forma automática.
También puede usar la ID del producto o buscar manualmente el modelo de la computadora.
3. Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas). Expanda Buscar controladores.
4. Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
5. En la lista desplegable Categoría, seleccione BIOS.
6. Seleccione la versión más reciente del BIOS y haga clic en Descargar para descargar el archivo del BIOS para la computadora.
7. Después de finalizar la descarga, busque la carpeta donde guardó el archivo de actualización del BIOS.
Descripción
Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la configuración del
sistema.
Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la
configuración del sistema.
Descripción
Permite controlar el flujo de inicio automático de la consola
de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de
recuperación de sistema operativo de Dell. Las opciones son:
● Apagado
● 1
● 2 (activado de forma predeterminada)
● 3
Permite activar o desactivar el flujo de inicio para la herramienta
de recuperación del sistema operativo de SupportAssist en caso
de que se produzcan ciertos errores de sistema. La opción
recuperación del SO de SupportAssist está activada de manera
predeterminada.
Permite activar o desactivar el servicio en la nube del SO cuando
no hay recuperación del SO local. La opción BIOSConnect está
activada de forma predeterminada.
System Setup (Configuración del sistema)
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