Assistência
Avaria
Causa
A água não corre
• Abastecimento de água interrompido
Sem água filtrada, o
• Corte de segurança da bomba
®
manípulo Blue
pisca
a vermelho, E1 no ecrã
Sem água filtrada,
• O tempo de extracção foi excedido
E2no ecrã
Sem água filtrada,
• A misturadora e o carbonatador
E3 no ecrã
com radiador não estão ligados
• Ficha avariada
Sem água filtrada,
• A misturadora e o carbonatador com
radiador não estão sincronizados
®
manípulo Blue
pisca
a vermelho, E4 no ecrã
Sem água filtrada,
• Erro do carbonatador com radiador
®
manípulo Blue
pisca
a vermelho, E5 no ecrã
Sem água filtrada,
• O intervalo de valores não coincide
®
manípulo Blue
pisca
a vermelho, E6 no ecrã
• Erro do carbonatador com radiador
Manípulo Blue
®
pisca
a vermelho, E7 no ecrã
• Capacidade do filtro ultrapassada
®
Manípulo Blue
pisca
a laranja, E8 no ecrã
E9 pisca
• Carbonatador com radiador
alternadamente com
sobreaquecido
HI no ecrã
Nenhum gás
• Garrafa CO
carbónico na posição
Medium e Sparkling
Repor mensagem de erro E9:
• Deixar o radiador arrefecer no mín. 10-15 min
• Interromper a alimentação de corrente eléctrica ao
dispositivo electrónico e repô-la após 30 segundos
Alternativa à interrupção da tensão de alimentação:
• Deixar o radiador arrefecer no mín. 10-15 min
• Premir e manter premidas, em simultâneo, as teclas e
até SE surgir no ecrã.
• Soltar as teclas
• Aguardar aprox. 10 seg.
• A capacidade restante do filtro é indicada e a mensagem de
erro E9 é reposta
Se piscar EE ou o problema não puder ser eliminado,
interrompa a alimentação de corrente eléctrica do radiador.
Anote o número de série do carbonatador com radiador,
situado na parte traseira do aparelho, e dirija-se a um
instalador especializado ou entre em contacto, por e-mail,
com o Service Hotline da empresa GROHE em
TechnicalSupport-HQ@grohe.com.
O carbonatador com radiador Blue
da GROHE apenas pode ser reparado pelo serviço a Clientes
da GROHE.
fechada ou vazia
2
Ambiente e reciclagem
Por motivos de higiene, não é possível reciclar os cartuchos
de filtro usados.
Os cartuchos de filtro usados podem ser eliminados sem
perigo nos resíduos domésticos.
Um conjunto de reabastecimento para as garrafas de CO
fornecidas pode ser adquirido na nossa loja online em
www.shop.grohe.com.
O carbonatador com radiador é um aparelho eléctrico para
o qual são válidas obrigações de retoma e devolução em
muitos países. A GROHE participa nos respectivos sistemas
de retoma em todos os países respectivos.
®
Chilled & Sparkling
Solução
- Abrir válvulas de corte
- Abrir válvulas de corte
- Interromper a alimentação de corrente eléctrica ao
dispositivo electrónico e repô-la após 30 segundos
®
- Fechar o manípulo Blue
- Ligar a ficha
- Contactar o Serviço a Clientes GROHE
- Sincronizá-los, ver capítulo Instalação
- Interromper a alimentação de corrente eléctrica ao
dispositivo electrónico e repô-la após 30 segundos
- Sincronizá-los, ver capítulo Instalação
- Interromper a alimentação de corrente eléctrica ao
dispositivo electrónico e repô-la após 30 segundos
- Substituir imediatamente o cartucho de filtro
®
- Fechar o manípulo Blue
, assegurar
a ventilação e reduzir a temperatura ambiente
para o máx. de 32 °C
- Deixar o radiador arrefecer no mín. 10-15 min
- Repor mensagem de erro E9, ver em baixo
- Abrir totalmente a válvula da garrafa CO
ou substituir a garrafa
Os aparelhos com esta identificação não podem ser
eliminados juntamente com os resíduos domésticos
e têm obrigatoriamente de ser eliminados à parte
de acordo com as normas do país.
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