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Si no se muestra el icono
La impresora no está configurada para usar Wi-Fi.
En la pantalla Menú Configurar (Setup menu), seleccione Config. dispositivo (Device settings) >
Configuración LAN (LAN settings) > Wi-Fi > Act./desact. Wi-Fi (Wi-Fi enab./disable) en este orden y
seleccione Activar (Enable).
Si se muestra el icono
El icono
indica que el router inalámbrico y la impresora no están conectados. Reconsidere las ubicaciones
del router inalámbrico y la impresora. Asimismo, vuelva a visitar la ubicación del router inalámbrico y la impresora
en la siguiente comprobación.
Compruebe la ubicación del router inalámbrico.
Comprobación 4
Asegúrese de que la impresora no esté demasiado lejos del router inalámbrico.
La impresora puede estar a un máximo de 50 m (164 pies) del router inalámbrico en el interior si no hay
obstrucciones. Asegúrese de que la impresora esté lo suficientemente cerca del router inalámbrico que va a
usar.
Coloque el router inalámbrico y la impresora donde no existan obstáculos entre ambas. La calidad de la
comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Las comunicaciones inalámbricas
pueden quedar obstaculizadas debido a materiales de construcción compuestos por metal u hormigón. Si la
impresora no puede comunicarse con el ordenador a través de una Wi-Fi debido a una pared, coloque la
impresora y el ordenador en la misma habitación.
Si hay cerca un dispositivo, por ejemplo, un microondas que emite ondas de radio del mismo ancho de banda
de frecuencia que el router inalámbrico, podrían aparecer interferencias. Aleje todo lo que pueda el router
inalámbrico de las fuentes de interferencia.
Paso 2: Resolver problemas, usando Wi-Fi Connection Assistant.
Diagnostique y repare las conexiones de red usando Wi-Fi Connection Assistant.
Descargue Wi-Fi Connection Assistant de la siguiente página e instálelo en el ordenador.
Comprobación del estado de conexión de la impresora mediante Wi-Fi Connection Assistant
Consulte a continuación la información para iniciar Wi-Fi Connection Assistant.
•
• Para Windows:
Inicio de Wi-Fi Connection Assistant
• Para macOS:
•
Inicio de Wi-Fi Connection Assistant
Paso 3: Si la solución no resuelve el problema.
Asegúrese de que se haya seleccionado Habilitar compatibilidad
Comprobación 1
bidireccional (Enable bidirectional support) en la hoja Puertos (Ports) del cuadro de
diálogo Propiedades de la impresora (Printer properties). (Windows)
De lo contrario, márquelo para habilitar la compatibilidad bidireccional.
o
:
:
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