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Causa
La impresora sigue sin poder comunicarse normalmente y no puede reconocer el estado del cartucho de
tinta.
La función de impresión se desactiva hasta que la impresora pueda comunicarse normalmente.
Qué hacer
Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión.
Tome medidas inmediatamente para permite que la impresora se comunique normalmente, siguiendo las
instrucciones que se indican a continuación.
•
• Conectividad de red
Consulte la siguiente página y compruebe el estado de la conexión entre la impresora y la red.
Problemas de red resueltos manualmente
•
• Estado del contrato de licencia del servicio web
Imprima la información de la configuración de red de la impresora y compruebe "Web Service Status"
(estado del registro).
Impresión de la configuración de red
Si no está "Registered", consulte la página siguiente y vuelva a registrar el servicio.
Volver a registrar el servicio
• Estado del compromiso del servicio
•
Consulte la siguiente página y verifique el estado del contrato de servicio.
Confirmar contrato de servicio
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