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Verifique el nombre de la red (SSID) y la contraseña del router inalámbrico al que desee conectarse y, a
continuación, realice la configuración manualmente.
Nota
•
• Wi-Fi Connection Assistant le permite diagnosticar y reparar el estado de la red.
Seleccione el enlace siguiente para descargar Wi-Fi Connection Assistant e instalarlo.
Comprobación del estado de conexión de la impresora mediante Wi-Fi Connection Assistant
Consulte a continuación para iniciar Wi-Fi Connection Assistant.
Para Windows:
Inicio de Wi-Fi Connection Assistant
Para macOS:
Inicio de Wi-Fi Connection Assistant
No se puede conectar a una impresora mediante una conexión directa
inalámbrica
Compruebe el estado de la alimentación de la impresora y otros
Comprobación 1
dispositivos (p. ej., ordenador/teléfono inteligente/tableta).
Enciende o apaga la impresora o los dispositivos.
Si el equipo ya está encendido, apague y encienda el interruptor de corriente.
Compruebe la configuración de su dispositivo (p. ej., ordenador/
Comprobación 2
teléfono inteligente/tableta).
Asegúrese de que la Wi-Fi está activada en el dispositivo.
Para obtener información detallada, consulte el manual de instrucciones del dispositivo.
Imprima la información de la configuración de red.
Comprobación 3
Consulte "Paso 1" a "Paso 5" en
En la información de la configuración de la red impresa, compruebe si el elemento "2-2" no es "C-8". En ese
caso, el número de impresoras conectadas es demasiado alto.
La Conexión directa inalámbrica no admite la conexión de más de 5 dispositivos.
Si desea conectar dispositivos adicionales a la impresora, desconecte todos los dispositivos que no estén en
uso antes de agregarlos.
Compruebe que la impresora esté seleccionada como conexión para
Comprobación 4
varios dispositivos (p. ej. ordenador/teléfono inteligente/tableta).
No se puede encontrar la impresora en la red/No se puede
341
imprimir.
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