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Manual de usuario
Los originales se ensucian
Limpie el interior del escáner.
Información relacionada
"Limpieza del interior del escáner" de la página 52
&
El escaneado tarda mucho
❏ Cuando la resolución es alta, el escaneo puede tardar un poco más.
❏ Los equipos con puertos USB 2.0 (alta velocidad) pueden escanear más rápido que los que tienen puertos USB
1.1. Si utiliza un puerto USB 2.0 con el escáner, compruebe que cumpla los requisitos del sistema.
❏ Cuando utilice software de seguridad, excluya el archivo TWAIN.log de la supervisión o establezca TWAIN.log
como archivo de solo lectura. Para más información sobre las funciones de seguridad del software, consulte la
ayuda e información suministradas con el software. El archivo TWAIN.log se guarda en las siguientes
ubicaciones.
❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista:
C:\Users\(nombre de usuario)\AppData\Local\Temp
❏ Windows XP:
C:\Documents and Settings\(nombre de usuario)\Local Settings\Temp
Problemas con la imagen escaneada
Aparecen rayas en la imagen escaneada
Pueden aparecer rayas en la imagen cuando entra suciedad en el escáner.
❏ Limpie el interior del escáner.
❏ Evite que se adhiera suciedad en el original.
❏ Evite utilizar el escáner a la luz directa del sol ya que, de lo contrario, pueden aparecer rayas en la imagen.
Información relacionada
"Limpieza del interior del escáner" de la página 52
&
Aparecen offsets en el fondo de las imágenes
Puede que aparezcan las imágenes de la parte trasera del original en la imagen escaneada.
Resolución de problemas
59
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Solución de problemas
