Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
ΕΛΛΗΝΙΚΑ
ΕΓΓΥΗΣΗ IKEA
Για πόσο χρόνο ισχύει η εγγύηση IKEA;
Αυτή η εγγύηση ισχύει για πέντε (5) έτη από
την αρχική ημερομηνία αγοράς της συσκευής
σας στην IKEA, με εξαίρεση τις συσκευές που
ονομάζονται LAGAN όπου ισχύει εγγύηση
μόνο δύο (2) ετών. Ως αποδεικτικό αγοράς
απαιτείται η αρχική απόδειξη πώλησης. Αν
στο πλαίσιο της εγγύησης γίνουν εργασίες
επισκευής, δεν παρατείνεται η χρονική διάρ‐
κεια της εγγύησης για τη συσκευή, ούτε για
τα νέα εξαρτήματα.
Ποιες συσκευές δεν καλύπτονται με την
εγγύηση πέντε (5) ετών της IKEA;
Η σειρά συσκευών με το όνομα LAGAN και
όλες οι συσκευές που αγοράστηκαν στην
IKEA πριν από την 1η Αυγούστου 2007.
Ποιος θα πραγματοποιήσει την επισκευή;
Ο πάροχος τεχνικής εξυπηρέτησης της IKEA
θα μεριμνήσει για την επισκευή μέσω του
εξουσιοδοτημένου δικτύου συνεργατών τε‐
χνικής εξυπηρέτησης.
Τι καλύπτεται από αυτή την εγγύηση;
Η εγγύηση καλύπτει προβλήματα της συ‐
σκευής, τα οποία έχουν προκληθεί από προ‐
βληματική κατασκευή ή αστοχίες υλικών από
την ημερομηνία αγοράς από την IKEA. Αυτή
η εγγύηση ισχύει μόνο για οικιακή χρήση της
συσκευής. Οι εξαιρέσεις προσδιορίζονται
στο τμήμα με τον τίτλο "Τι δεν καλύπτεται από
αυτήν την εγγύηση;" Κατά τη διάρκεια της εγ‐
γύησης, το κόστος για την αποκατάσταση
του προβλήματος π.χ. επισκευές, ανταλλα‐
κτικά, εργατικά και μεταφορά θα καλύπτο‐
νται, με την προϋπόθεση ότι η πρόσβαση στη
συσκευή δεν απαιτεί ειδικές δαπάνες και ότι
το ελάττωμα σχετίζεται με προβληματική κα‐
τασκευή ή αστοχία υλικών που καλύπτονται
από την εγγύηση. Υπό αυτές τις προϋποθέ‐
σεις εφαρμόζονται οι οδηγίες της ΕΕ (Αρ.
99/44/ΕΚ) και οι αντίστοιχες εθνικές διατά‐
ξεις. Τα εξαρτήματα που αντικαθιστώνται πε‐
ριέρχονται στην ιδιοκτησία της IKEA
Τι θα κάνει η IKEA για να διορθώσει το
πρόβλημα;
Ο πάροχος τεχνικής εξυπηρέτησης της IKEA
θα εξετάσει το προϊόν και θα αποφασίσει, κα‐
τά την αποκλειστική διακριτική του ευχέρεια,
αν καλύπτεται από την παρούσα εγγύηση.
Εφόσον αυτό κριθεί ότι καλύπτεται, ο πάρο‐
χος τεχνικής εξυπηρέτησης της IKEA ή ο
εξουσιοδοτημένος συνεργάτης τεχνικής εξυ‐
πηρέτησης, θα προβεί στη συνέχεια, κατά
την αποκλειστική διακριτική του ευχέρεια, είτε
στην επισκευή του προβληματικού προϊό‐
ντος, είτε στην αντικατάστασή του με άλλο
ίδιο ή αντίστοιχο προϊόν.
Τι δεν καλύπτεται από αυτήν την εγγύηση;
• Η φυσιολογική φθορά.
• Η εσκεμμένη ή από αμέλεια φθορά, η βλά‐
βη που προκλήθηκε από τη μη τήρηση των
οδηγιών χρήσης, από εσφαλμένη εγκατά‐
σταση ή από σύνδεση σε εσφαλμένη ηλεκ‐
τρική τάση, η φθορά που προκαλείται από
χημική ή ηλεκτροχημική αντίδραση, η
σκουριά, η διάβρωση ή η φθορά από νερό,
η οποία περιλαμβάνει ενδεικτικά την υπερ‐
βολική σκληρότητα νερού, η φθορά που
προκαλείται από μη φυσιολογικές περι‐
βαλλοντικές συνθήκες.
• Τα αναλώσιμα μεταξύ των οποίων οι μπα‐
ταρίες και οι λαμπτήρες.
• Τα μη λειτουργικά και τα διακοσμητικά μέ‐
ρη τα οποία δεν επηρεάζουν την κανονική
χρήση της συσκευής, καθώς και οι γρα‐
τσουνιές και οι τυχόν χρωματικές διαφο‐
ρές.
• Η ακούσια φθορά που προκαλείται από
ξένα αντικείμενα ή ουσίες και ο καθαρισμός
ή η απόφραξη των φίλτρων, των συστημά‐
των αποστράγγισης ή των θηκών σαπου‐
νιού.
35
Publicidad
