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Ejemplos de baja calidad de impresión
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Imágenes fantasma
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El tóner se corre fácilmente
Imagen enrollada u ondulada
Pliegues del sobre
Recomendación
•
Revise el entorno del equipo. Ciertas condiciones,
como niveles bajos de humedad y bajas
temperaturas, pueden causar este problema de
calidad de impresión.
•
Asegúrese de que el ajuste de tipo de medio en el
controlador de la impresora coincida con el tipo de
papel que está utilizando.
•
Asegúrese de que las dos palancas grises dentro de
la cubierta trasera estén hacia arriba.
•
Instale una nueva unidad de tambor.
uu Información relacionada: Reemplazo de la unidad
de tambor
•
Asegúrese de que las dos palancas grises dentro de
la cubierta trasera estén hacia arriba.
•
Asegúrese de que el ajuste de tipo de medio en el
controlador de la impresora coincida con el tipo de
papel que está utilizando.
•
Seleccione el modo Mejora la fijación del tóner en el
controlador de impresora.
Si esta selección no supone una mejora sustancial,
cambie el ajuste del controlador de impresora en
Soporte de impresión a una opción de mayor grosor.
Si está imprimiendo un sobre, seleccione Sobre
grueso en el ajuste de tipo de medio.
•
Seleccione el modo Reduce la curvatura del papel
en el controlador de impresora.
Si el problema no se resuelve, seleccione Papel
normal en el ajuste de tipo de medio.
•
Si está imprimiendo un sobre, seleccione Sobre fino
en el ajuste de tipo de medio del controlador de
impresora.
•
Si no utiliza el equipo con frecuencia, el papel puede
haber estado en la bandeja de papel por mucho
tiempo. Gire la pila de papel en la bandeja de papel.
También, separe la pila de papel y gírela a 180° en la
bandeja de papel.
•
Guarde el papel en un lugar que no esté expuesto a
altas temperaturas ni niveles altos de humedad.
•
Abra la cubierta trasera (bandeja de salida boca
arriba) para que el papel impreso salga por la bandeja
de salida boca arriba.
•
Asegúrese de que las palancas para sobres que se
encuentran en la cubierta trasera estén hacia abajo,
en la posición de sobres, cuando imprima este tipo de
artículos.
NOTA
Cuando haya terminado de imprimir, abra la
cubierta posterior y restaure las dos palancas
grises a su posición original (1) levantándolas
hasta que se traben.
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