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A solicitar una fecha y hora promesa de entrega, y a pagar lo que tú consideres
adecuado, si el auto no está listo en fecha y hora acordada por escrito
(aplica únicamente en servicios exclusivos de mantenimiento programados)
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A recibir una llamada por parte del Distribuidor Mazda y/o de Mazda de México
para dar seguimiento a la satisfacción de tu servicio
C) En Reparaciones (de Garantía y Generales) y Trabajos de Hojalatería y Pintura
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A ser informado del progreso de la reparación de tu auto
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A únicamente aceptar partes y componentes originales Mazda
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A no aceptar cargos al final que no se te hayan informado con anticipación
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A recibir tu auto limpio y con documentos completos
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A recibir una llamada por parte del Distribuidor Mazda y/o de Mazda de México para dar
seguimiento a la satisfacción de tu reparación
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Recuerda que en caso de sufrir algún siniestro, puedes exigir a tu compañía
aseguradora que tu auto sea reparado únicamente en un Distribuidor Autorizado Mazda
Reservación avanzada
Si hablas para hacer tu cita y programar tu servicio de mantenimiento, ya tendremos
listo al mecánico y las piezas que necesites.
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