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10. O produto for ligado em tensão diferente a qual foi destinado.
11. O produto tiver recebido maus tratos, descuidos ou ainda sofrer
alterações, modificações ou consertos feitos por pessoas ou entidades
não credenciadas pela Electrolux do Brasil S.A.
12. O vício ou defeito for causado por acidente e/ou má utilização do
produto.
A Garantia concedida pelo Fabricante não cobrirá:
13. O não funcionamento ou falhas decorrentes de problemas de
fornecimento de energia elétrica e/ou falta de água no local onde o
produto está instalado.
14. Despesas com transporte, peças, materiais e mão de obra
para preparação do local onde será instalado o produto (ex. rede
elétrica, conexões elétricas e hidráulicas, tomadas, esgoto, alvenaria,
aterramento, etc.).
15. Chamadas relacionadas unicamente a orientação de uso constantes
no Manual de Instruções ou no próprio produto serão passíveis de
cobranças.
Outras disposições:
16. As despesas de deslocamento do Serviço Autorizado, para
atendimento de produtos instalados fora do município de sua sede,
obedecerão aos seguintes critérios:
a) para situações existentes nos primeiros 90 (noventa) dias seguintes
à data de emissão da nota fiscal de venda ao Consumidor, as despesas
serão suportadas pela fabricante;
b) para situações existentes após o 91º (nonagésimo primeiro) dia
seguinte à data da emissão da nota fiscal de venda ao Consumidor, as
despesas serão suportadas única e exclusivamente pelo Consumidor.
17. As despesas decorrentes e consequentes de instalação de peças
que não pertençam ao produto são de responsabilidade única e
exclusiva do Consumidor.
18. A Electrolux do Brasil S/A declara que não há nenhuma outra pessoa
física e/ou jurídica habilitada a fazer exceções ou assumir compromissos,
em seu nome, referente ao presente certificado de garantia.
19. Este CERTIFICADO DE GARANTIA é válido apenas para produtos
vendidos e utilizados no território brasileiro, sendo que quaisquer
dúvidas sobre as disposições do mesmo devem ser esclarecidas
pelo manual de instruções, pelo site da fabricante ou pelo Serviço de
Atendimento ao Consumidor Electrolux.
20. Para sua comodidade, preserve o MANUAL DE INSTRUÇÕES,
CERTIFICADO DE GARANTIA E A NOTA FISCAL DO PRODUTO.
Quando necessário, consulte a nossa Rede de Serviços Autorizados
no site (www.electrolux.com.br) ou o SAC através dos telefones 3004-
8778 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 728 8778 (demais
localidades).
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