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Nota
• Si utiliza un teléfono inteligente o una tableta, asegúrese de que esté activada la Wi-Fi en el dispositivo.
Asegúrese de que Habilitar compatibilidad bidireccional (Enable
Comprobación 8
bidirectional support) está seleccionado en la ficha Puertos (Ports) del cuadro de
diálogo Propiedades de la impresora (Printer properties). (Windows)
De lo contrario, márquelo para habilitar la compatibilidad bidireccional.
Asegúrese de que el firewall del software de seguridad está
Comprobación 9
desactivado.
Si tiene activado el firewall del software de seguridad, puede aparecer un mensaje que indica que el software de
Canon está intentando acceder a la red. Si aparece este mensaje de advertencia, defina el software de
seguridad para permitir siempre el acceso.
Si utiliza algún programa que cambie de entorno de red, compruebe la configuración. Algunos programas
utilizan un firewall de forma predeterminada.
Si el problema no se ha solucionado, vuelva a realizar la configuración desde la página web.
Para Windows, puede volver a realizar la configuración mediante el CD-ROM de instalación.
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