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Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Si el resultado de la impresión no es satisfactorio, ya sea porque aparecen franjas blancas, líneas no
alineadas/distorsionadas o color no uniforme, compruebe en primer lugar los ajustes de la calidad de
impresión y del papel.
¿La configuración del tamaño de página y del tipo de soporte coincide
Comprobación 1
con el tamaño y el tipo de papel cargado?
Si esta configuración no coincide, no se podrá obtener el resultado adecuado.
Además, si imprime con una configuración de tipo de papel incorrecta, se puede rayar la superficie impresa.
El método para comprobar la configuración del papel y de la calidad de impresión será distinto según lo que se
haga con la impresora.
• Impresión desde el ordenador:
Cambie la configuración con el controlador de impresora.
Configuración de la impresión básica
• Impresión desde un teléfono inteligente/tableta
Imprimir documentos desde el teléfono inteligente (iOS)
Imprimir documentos desde el teléfono inteligente (Android)
Asegúrese de que se ha seleccionado la calidad de impresión
Comprobación 2
adecuada (consulte la lista anterior).
Seleccione una calidad de impresión adecuada para el papel y lo que se vaya a imprimir. Si advierte un color
borroso o no uniforme, suba el valor de la configuración de la calidad de impresión e imprima de nuevo.
Si no se resuelve el problema, consulte también las secciones
Comprobación 3
siguientes.
Consulte también los apartados siguientes:
Las impresiones están en blanco/borrosas o difusas/rayas en la sangría o tienen líneas
Los colores son borrosos
Las líneas no están alineadas/están distorsionadas
El papel queda manchado / La superficie impresa está rayada
No se puede finalizar la impresión
Parte de la página no se imprime (Windows)
Faltan líneas o están incompletas (Windows)
Faltan imágenes o están incompletas (Windows)
La tinta se emborrona / El papel está curvado
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