Solución De Problemas Mediante Diagnóstico De Smart Board; Comprobación De La Visión De Las Cámaras - SMART Board X800 Serie Guia Del Usuario

Para comprobar la visión
de las cámaras
48 | CA P Í TU L O 4 – SOLUCI ÓN DE PROBLE MAS DE LA PI ZARRA DIGI TAL
I N T E R A C T I V A S M A R T B O A R D
Solución de problemas mediante
Diagnóstico de SMART Board
Si toca la superficie de la pizarra digital interactiva y no ocurre nada, o bien si no
aparece tinta digital o aparece en algunas partes y no en otras, utilice Diagnóstico
de SMART Board para identificar y solucionar los problemas.
IMPORTANTE
No cambie la configuración de diagnóstico a menos que el servicio de asistencia
técnica de SMART le pida que lo haga.
Comprobación de la visión de las cámaras
Si no ocurre nada al tocar la superficie de la pizarra digital interactiva, compruebe que
nada obstruya la visión de alguna de las cámaras.
1. Haga clic en el icono del software SMART en el área de notificación de Windows
o en el Dock de Mac y, después, seleccione Panel de control.
Se abrirá el panel de control de SMART.
2. Seleccione Acerca de la asistencia para software y productos >
Herramientas > Diagnóstico.
Se abrirá la pantalla Diagnóstico de SMART Board.
3. En el menú Ver, seleccione Barra de SBX800/SBID8070i.
Aparecerá el cuadro de grupo SBX800 en la pantalla Diagnóstico de SMART Board.
4. Presione Ver.
Aparecerá la pantalla de visión de la cámara.
5. Haga clic en Actualizar para mostrar las vistas de las cuatro cámaras.
Esta operación tardará unos minutos.
Si alguna de las vistas de las cámaras permanece en negro, la cámara está
obstruida o no puede localizar la superficie reflectante en el marco interior
de la pizarra digital interactiva.
6. Compruebe la lente de la cámara y asegúrese de que nada obstruya la vista
y de que no haya nada pegado a la superficie interactiva.
Vistas de
cámaras
normales
Imagen cuando un rotulador u otro
objeto bloquean la vista de la cámara