Solucionar Problemas Con El Diagnóstico De Smart Board; Comprobación De La Visión De Las Cámaras - SMART Board 8000i-G4 Serie Guía De Configuración Y Mantenimiento

C A P Í T U L O 7
Solucionar problemas de la pantalla plana interactiva
Solucionar problemas con el Diagnóstico de
SMART Board
Si toca la superficie de la pantalla plana interactiva y no ocurre nada, o bien si no aparece tinta
digital o aparece en algunas partes y no en otras, utilice Diagnóstico de SMART Board para
identificar y solucionar los problemas.
I M P O R T A N T E
No cambie la configuración de diagnóstico a menos que el servicio de Asistencia técnica de
SMART le pida que lo haga.
Comprobación de la visión de las cámaras
Si no ocurre nada al tocar la superficie de la pantalla plana interactiva, compruebe que nada
obstruya la visión de alguna de las cámaras.
Para comprobar la visión de las cámaras
1. Abra la Configuración SMART (consulte Abrir la Configuración de SMART en la página 43).
2. Seleccione Acerca del software y asistencia técnica > Herramientas > Diagnóstico.
Se abrirá el Diagnóstico de SMART Board.
3. Seleccione Ver > Barra SBX800/SBID8000i.
Aparecerá el cuadro de grupo SBX800 en la pantalla Diagnóstico de SMART Board.
4. Presione Ver.
Aparecerá la pantalla de visión de la cámara.
5. Haga clic en Actualizar para mostrar las vistas de las cuatro cámaras. Esta operación
tardará unos minutos.
Si alguna de las vistas de las cámaras permanece en negro, la cámara está obstruida o no
puede localizar la cinta reflectora en el marco interior de la pantalla plana interactiva.
6. Compruebe la lente de la cámara y asegúrese de que nada obstruya la vista y de que no
haya nada pegado a la superficie interactiva.
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