Solucionar Problemas Con El Diagnóstico De Smart Board; Comprobación De La Visión De Las Cámaras - SMART Board 6065 Guía De Configuración Y Mantenimiento

CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
Solucionar problemas con el Diagnóstico de
SMART Board
Si toca la superficie de la pantalla plana interactiva y no ocurre nada, o bien si no aparece tinta
digital o aparece en algunas partes y no en otras, utilice Diagnóstico de SMART Board para
identificar y solucionar los problemas.
IMPORTANTE
No cambie la configuración de diagnóstico a menos que el servicio de Asistencia técnica de
SMART le pida que lo haga.
Comprobación de la visión de las cámaras
Si no ocurre nada al tocar la superficie de la pantalla plana interactiva, compruebe que nada
obstruya la visión de alguna de las cámaras.
Para comprobar la visión de las cámaras
1. Abra la Configuración SMART (consulte Abrir la Configuración de SMART en la
página 23).
2. Seleccione Acerca del software y asistencia técnica > Herramientas > Diagnóstico.
Se abrirá el Diagnóstico de SMART Board.
3. Seleccione Ver > Barra de SMART Board 6065.
Aparecerá el cuadro del grupo.
4. Presione Ver.
Aparecerá la pantalla de visión de la cámara.
5. Haga clic en Obtener imagen para mostrar las vistas de las cuatro cámaras. Esta
operación tardará unos minutos.
Si alguna de las vistas de las cámaras no aparece, la cámara está obstruida o no puede
localizar la cinta reflectante en el marco interior de la pantalla plana interactiva.
NOTA
Puede comparar la vista de su cámara con ejemplos de vistas normales de la cámara.
6. Compruebe la lente de la cámara y asegúrese de que nada obstruya la vista y de que no
haya nada pegado a la superficie interactiva.
39