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Échec de la lecture du code QR
• Nous vous recommandons de scanner à nouveau le code QR. Si vous ne parvenez pas à le scanner,
vous pourriez avoir à essayer une APPLICATION de lecture de code QR spécifique.
• Vous pouvez également accéder au « SETTINGS menu/WiFi setting » (« menu PARAMÈTRES/
Paramètre Wi-Fi ») pour connecter directement l'appareil SingCast à votre réseau Wi-Fi.
Aucune connexion Internet
• Assurez-vous que l'appareil est en mode SingCast.
• Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi saisi est correct.
• Assurez-vous que l'appareil SingCast n'est pas trop éloigné de votre routeur (distance maximale
de 10 mètres recommandée). Si le niveau du signal Wi-Fi est faible, nous vous recommandons de
rapprocher l'appareil SingCast du routeur.
• Cet appareil ne peut se connecter qu'à un réseau Wi-Fi de fréquence 2,4 GHz.
• Cet appareil est compatible uniquement avec la sécurité Wi-Fi WPA2 ou inférieure. Consultez ci-
dessous la liste de sécurités Wi-Fi compatibles.
WPA, WPA-PSK, WPA2, WPA2-PSK, WEP 64 bits et 128 bits, IEEE 802.11x et IEEE 802.11i.
• Si votre sécurité WiFi est définie sur WPA3 ou supérieure sur votre routeur, vous devez la définir sur
WPA2 ou inférieure.
• En fonction de la marque de votre routeur, si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au
routeur avec une norme de sécurité WPA2 ou inférieure, nous vous recommandons de réinitialiser
votre routeur aux réglages d'usine. *Assurez-vous de noter votre nom SSID et votre mot de passe
personnalisés existants. Cela vous aidera à reconnecter vos périphériques précédemment connectés
et à revenir à vos paramètres de sécurité WiFi précédents.
• Si le Wi-Fi de l'appareil Singing Machines est correctement connecté au routeur, mais que vous
ne parvenez toujours pas à vous connecter à Internet, vous pourriez avoir à chercher d'éventuels
problèmes de connexion Internet sur votre routeur. Vous pouvez également vérifier les paramètres
du routeur pour vérifier si la connexion de l'appareil est bloquée. Il est vivement recommandé de
consulter le manuel d'utilisation de votre routeur.
• Pour vous assurer que la fonction Wi-Fi de l'appareil fonctionne correctement, vous pouvez effectuer
une vérification en connectant le Wi-Fi de votre appareil au point d'accès de votre appareil mobile
avec service de données. Assurez-vous de disposer d'un deuxième appareil mobile offrant un point
d'accès pour diffuser la vidéo.
Impossible de trouver l'appareil SingCast sur votre liste de diffusion de l'application de
karaoké / aucune diffusion de vidéo sur le téléviseur
• Assurez-vous que l'appareil SingCast et votre appareil mobile sont connectés au même réseau WiFi.
• Si SingCast n'apparaît pas comme une option de diffusion, vérifiez les paramètres de sécurité avancés
pour activer DLNA.
• Si vous connectez un routeur avec la fonction maillage, vous devez vous assurer que la fonction «
Accès à Intranet » est activée.
— F20 —
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