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IdenTIfICação e solUção de PRobleMas
seções
Índice
Problema:
O Assistente de instalação não conecta o Roteador à Internet�
solução:
Se o Assistente de instalação não conseguir conectar o Roteador à
Internet, verifique os seguintes itens:
1�
Use as sugestões de identificação e solução de problemas do
Assistente de instalação� Se a tela de identificação e solução
de problemas não se abrir automaticamente, clique no botão
"Troubleshoot" (Solução de problemas) no canto inferior direito da
janela do Assistente de instalação�
2�
Se o seu IPS exigir um nome de usuário e senha, verifique se
esses dados foram digitados corretamente� Alguns nomes de
usuário exigem que o domínio do ISP seja adicionado ao final do
nome� Exemplo: "meunome@meuisp�com"� A parte "@meuisp�com"
do nome de usuário talvez precise ser digitada, assim como o seu
nome de usuário�
Caso continue sem conexão à Internet, consulte a seção "Configuração
manual da rede" (página 76 deste Manual do usuário) para conhecer um
método de instalação alternativo�
Wireless G Router
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6
Problema:
•
O Assistente de instalação concluiu a instalação, mas o navegador
da Web não funciona�
•
Não consigo me conectar à Internet� A luz "Modem" (Modem) do
Roteador está apagada e a luz "Internet" (Internet) está piscando�
solução:
Se você não conseguir se conectar à Internet, a luz "Modem" estiver
apagada e a luz "Internet" estiver piscando, pode ser que o modem e o
Roteador não estejam conectados corretamente�
1�
Certifique-se de que o cabo de rede entre o modem e o Roteador
esteja conectado� Recomendamos veementemente usar o cabo
fornecido com o modem a cabo ou DSL para essa finalidade�
Uma extremidade do cabo deve ser conectada à porta "Modem"
(Modem) do Roteador e a outra à porta de rede no modem�
2�
Desconecte o modem a cabo ou DSL de sua fonte da alimentação
por três minutos� Depois de três minutos, volte a conectar a
fonte de alimentação do modem� Isso poder forçar o modem a
reconhecer corretamente o Roteador�
3�
Desconecte a alimentação do Roteador, aguarde 10 segundos
e reconecte a energia� Isto fará com que o Roteador tente
novamente se comunicar com o modem�
Se a luz "Modem" (Modem) no Roteador não estiver acesa após a execução
dessas etapas, entre em contato com a Assistência técnica da Belkin�
4�
Experimente desligar e reiniciar o computador�
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