El monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco tras
un período de inactividad del sistema
Síntoma: el monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco tras un período de
inactividad del sistema.
Acción: el sistema probablemente está establecido para el ahorro de energía con la función de gestión de
la alimentación. Si la función de gestión de la alimentación está habilitada, al inhabilitarla o cambiar los
valores puede que se resuelva el problema.
Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita
asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 127.
El monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco al
iniciar algunos programas de aplicación
Síntoma: el monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco al iniciar algunos
programas de aplicación.
Acciones:
• Compruebe que el cable de señal del monitor está debidamente conectado al monitor y al conector del
monitor del sistema. Un cable suelto puede ocasionar problemas intermitentes.
• Verifique que están instalados los controladores de dispositivo necesarios para los programas de
aplicación. Consulte la documentación del programa de aplicación en cuestión para ver si se precisan
controladores de dispositivo.
Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita
asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 127.
Parece que la imagen parpadea
Soluciones:
• La pantalla puede verse afectada por interferencias de los equipos próximos. Los campos magnéticos
que existen alrededor de otros dispositivos, como transformadores, pequeños aparatos, luces
fluorescentes y otros monitores, pueden ser el origen del problema. Aleje de la pantalla la fuente de
iluminación fluorescente o cualquier equipo que genere un campo magnético. Si esto no corrige el
problema, apague el sistema. Después, ajuste la posición del sistema y otros dispositivos de modo que
estén a una distancia de 305 mm (12 pulgadas). Encienda el sistema.
• Restablezca la frecuencia de actualización soportada por el sistema.
1. Haga clic con el botón derecho en un sector en blanco del escritorio.
2. En función de la versión de Windows, realice una de las siguientes acciones:
– Para Windows 7, Windows 8, o Windows 8.1: Haga clic en Resolución de pantalla ➙
Configuración avanzada.
– Para Windows 10: Haga clic en Configuración de pantalla. En la pestaña Mostrar, haga clic en
Configuración de pantalla avanzada ➙ Propiedades del adaptador de pantalla.
3. Haga clic en la pestaña Monitor y, a continuación, restablezca la frecuencia de actualización al valor
máximo y sin entrelazado que permita la pantalla.
La imagen está descolorida
Síntoma: la imagen está descolorida
Acción: el monitor puede verse afectado por interferencias de los equipos próximos Los campos magnéticos
que existen alrededor de otros dispositivos, como transformadores, pequeños aparatos, luces fluorescentes
.
Capítulo 10
Diagnóstico y resolución de problemas
117