Manual de usuario
Código
Problema
208
El fax no se pudo enviar a alguno de los destinatarios
especificados.
301
No hay suficiente espacio de almacenamiento para
guardar los datos en el dispositivo de memoria.
302
El dispositivo de memoria está protegido contra
escritura.
303
No se ha creado una carpeta para guardar la imagen
escaneada.
304
Se ha quitado el dispositivo de memoria.
305
Se ha producido un error al guardar los datos en el
dispositivo de memoria.
306
La memoria está llena.
311
Se ha producido un error de DNS.
312
Se ha producido un error de autenticación.
313
Se ha producido un error de comunicación.
Resolución de problemas
Solución
Imprima un Registro del fax o informe de Última
transmisión de faxes anteriores desde Informe del
fax en el modo de fax para comprobar cuál es el
destino con error. Si está activado el parámetro
Guardar datos del error, puede volver a enviar un
fax desde el Monitor de trabajo del Menú estado.
❏ Aumente el espacio de almacenamiento en el
❏ Reduzca el número de documentos.
❏ Reduzca la resolución de escaneado o aumente la
Desactive la protección contra escritura del
dispositivo de memoria.
Inserte otro dispositivo de memoria.
Vuelva a insertarlo.
Si se accede al dispositivo externo desde un
ordenador, espere unos instantes y vuelva a
intentarlo.
Espere a que se terminen otros trabajos en curso.
❏ Seleccione config. > Admin. del sistema >
❏ Compruebe la configuración de DNS del servidor,
Seleccione config. > Admin. del sistema > Config.
de Wi-Fi/Red > Configuración avanzada >
Servidor correo elect. > Configuración del
servidor, y luego compruebe la configuración del
servidor.
❏ Seleccione config. > Admin. del sistema >
❏ El método de autenticación de la configuración y
❏ Compruebe la conexión de red. Consulte la
172
dispositivo de memoria.
proporción de compresión para reducir el tamaño
de la imagen escaneada.
Config. de Wi-Fi/Red > Configuración avanzada
> Servidor DNS, y luego compruebe la
configuración de DNS.
el ordenador o el punto de acceso.
Config. de Wi-Fi/Red > Configuración avanzada
> Servidor correo elect. > Configuración del
servidor para comprobar la configuración del
servidor de correo electrónico. Puede comprobar
la causa del error comprobando la conexión.
del servidor de correo electrónico pueden no
coincidir. Cuando seleccione Desactivado como
método de autenticación, asegúrese de que el
método de autenticación del servidor de correo
electrónico se establece en Ninguno.
Manual de red para obtener información
detallada.