Manual de usuario
Código
Problema
314
El tamaño de los datos es mayor que el máximo
admitido para archivos adjuntos.
315
La memoria está llena.
321
Se ha producido un error de DNS.
322
Se ha producido un error de autenticación.
323
Se ha producido un error de comunicación.
324
Ya hay un archivo con el mismo nombre en la carpeta
especificada.
325
No hay espacio de almacenamiento suficiente en la
carpeta especificada.
327
La memoria está llena.
328
El destino era el equivocado o no existe.
331
Se ha producido un error de comunicación al obtener
la lista de destinos.
332
No hay suficiente espacio de almacenamiento para
guardar la imagen escaneada en el almacenamiento
de destino.
333
El destino no se encontró porque la información de
destino se cargó en el servidor antes de enviar la
imagen escaneada.
334
Se ha producido un error al enviar la imagen
escaneada.
341
Se ha producido un error de comunicación.
Resolución de problemas
Solución
❏ Aumente el valor de Ta máx arch ad en la
❏ Reduzca la resolución de escaneado o aumente la
Vuelva a intentarlo cuando terminen otros trabajos
en curso.
❏ Seleccione config. > Admin. del sistema >
❏ Compruebe la configuración de DNS del servidor,
Compruebe el parámetro Ubicación.
❏ Compruebe el parámetro Ubicación.
❏ Compruebe la conexión de red. Consulte la
❏ Elimine el archivo del mismo nombre.
❏ Cambie el prefijo de nombre de archivo en
❏ Aumente el espacio de almacenamiento en la
❏ Reduzca el número de documentos.
❏ Reduzca la resolución de escaneado o aumente la
Espere a que se terminen otros trabajos en curso.
Compruebe el parámetro Ubicación.
Compruebe la conexión de red. Consulte la Manual
de red para obtener información detallada.
Reduzca el número de documentos.
Vuelva a seleccionar el destino.
-
❏ Compruebe la conexión de la impresora y el
❏ Asegúrese de que Document Capture Pro está
173
configuración de escaneado.
proporción de compresión para reducir el tamaño
de la imagen escaneada.
Config. de Wi-Fi/Red > Configuración avanzada
> Servidor DNS, y luego compruebe la
configuración de DNS.
el ordenador o el punto de acceso.
Manual de red para obtener información
detallada.
Config de archivo.
carpeta.
proporción de compresión para reducir el tamaño
de la imagen escaneada.
ordenador. Si realiza la conexión a través de una
red, consulte la Manual de red.
instalado en el ordenador.