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G
aranzia e assistenza
Garanzia completa di 7 anni
*LIMITAZIONE IMPORTANTE: VITAMIX SI RISERVA DI LIMITARE IL SERVIZIO DI GARANZIA PER I PROPRI PRODOTTI AL PAESE IN CUI
VITAMIX O I SUOI DISTRIBUTORI AUTORIZZATI HANNO ORIGINARIAMENTE VENDUTO IL PRODOTTO.*
• Vitamix consiglia di non utilizzare i suoi prodotti al di fuori del paese in cui sono stati venduti e costruiti per l'utilizzo.
• I nostri prodotti sono approvati e certificati secondo standard di sicurezza specifici per i diversi paesi.
• Lo stesso prodotto potrebbe presentare una tensione e una frequenza diverse e avere cavi di alimentazione e spine specifici.
• Al di fuori del paese dove Vitamix o i suoi distributori autorizzati hanno originalmente venduto il prodotto potrebbe non essere
disponibile il servizio post vendita, in quanto i nostri distributori autorizzati e tecnici di riparazione conservano scorte dei ricambi specifici
per paese.
1. Garanzia del prodotto.
Per verificare la garanzia, contatta il distributore autorizzato di prodotti per la casa o il fornitore di servizi Vitamix del tuo paese visitando il
sito https://www.vitamix.com/vr/en_us/international-support.
2. Chi può richiedere la copertura della garanzia.
La garanzia Vitamix copre il proprietario di questo apparecchio solo per l'uso domestico. Non si applica a prodotti utilizzati per scopi
commerciali, di noleggio o rivendita. Se nel corso del periodo di garanzia il Vitamix dovesse essere ceduto a un proprietario differente,
è necessario fornire al nuovo proprietario una copia della ricevuta originale per consentire di verificare la data di inizio della garanzia stessa.
3. Cosa copre la garanzia.
Vitamix garantisce al proprietario che, qualora questo apparecchio (un "apparecchio" è costituito da base motore, un boccale o boccali,
coperchi e pestelli acquistati insieme) dovesse presentare malfunzionamenti in un arco di tempo di 7 anni a partire dalla data di acquisto
a causa di un difetto dei materiali o di fabbricazione o in seguito alla normale usura dovuta all'uso domestico ordinario, il distributore
autorizzato Vitamix per uso domestico/il distributore di servizi provvederà, entro 30 giorni dal ricevimento dell'apparecchio difettoso,
a riparare il suddetto apparecchio o uno dei suoi componenti gratuitamente.
Qualora, a esclusiva discrezione di Vitamix, l'apparecchio o il componente difettoso non potessero essere riparati, il distributore autorizzato
Vitamix per uso domestico/il distributore di servizi deciderà se sostituire gratuitamente l'apparecchio con un altro dello stesso modello o
con uno simile, se il modello originale non fosse più disponibile per l'acquisto. In questo caso, la data di inizio della garanzia rimarrà la data
di acquisto del Vitamix originale.
4. Cosa non copre la garanzie.
• Questa garanzia non si applica agli apparecchi utilizzati per scopi commerciali o comunque non strettamente domestici.
• Affinché la garanzia non perda di validità, l'uso e la manutenzione dell'apparecchio devono avvenire secondo le istruzioni, le avvertenze
e le precauzioni riportate nel manuale dell'utente. La presente garanzia non copre i danni accidentali (esempio: corpo estraneo inserito nel
boccale durante la miscelazione, caduta dell'unità o del boccale, ecc).
• La presente garanzia non copre i danni derivanti dall'utilizzo dell'apparecchio al di fuori del paese in cui è stato venduto e costruito
per l'utilizzo e il servizio di garanzia potrebbe essere limitato al paese in cui Vitamix e i suoi distributori autorizzati hanno originalmente
venduto l'apparecchio.
• La garanzia non copre danni estetici che non hanno alcun impatto sulle prestazioni, come scolorimento, graffi, deterioramenti provocati
dall'uso di detergenti o abrasivi o gli accumuli di cibo.
Contenitori: la lavorazione di determinate spezie ed erbe aromatiche nel contenitore Vitamix può macchiare il contenitore e provocare
prematuri danni alle lame. Anche la presenza di terra, o la lavorazione di erbe aromatiche dure, granulose e abrasive, può causare prematuri
danni alle lame. Le erbe aromatiche possono contenere olii volatili; se il contenitore Vitamix assorbe tali olii, potrebbe ingiallire in modo
permanente. Il contenitore e le lame non sono coperti dalla garanzia Vitamix per questo tipo di problemi.
Vitamix non si assume la responsabilità del costo di riparazioni in garanzia non autorizzate. Il Vitamix può ricevere assistenza o riparazioni
solo da un distributore autorizzato Vitamix per uso domestico/distributore di servizi.
L'UNICA RESPONSABILITÀ DI VITAMIX E L'UNICA TUTELA DELL'ACQUIRENTE IN BASE A QUESTA GARANZIA È LA RIPARAZIONE,
LA SOSTITUZIONE O IL RIMBORSO DEL PREZZO DI ACQUISTO DEL PRODOTTO. NESSUN DIPENDENTE, RAPPRESENTANTE
O DISTRIBUTORE AUTORIZZATO DI VITAMIX È AUTORIZZATO A OFFRIRE GARANZIE AGGIUNTIVE O A PROPORRE MODIFICHE
DELLA PRESENTE GARANZIA VINCOLANTI PER VITAMIX. DI CONSEGUENZA, L'ACQUIRENTE NON DEVE TENER CONTO DI
EVENTUALI DICHIARAZIONI AGGIUNTIVE DA PARTE DI DIPENDENTI O RAPPRESENTANTI DI VITAMIX O DEI SUOI DISTRIBUTORI
AUTORIZZATI. IN NESSUN CASO, CHE SI BASI SU CONTRATTO, INDENNITÀ, GARANZIA, ATTO ILLECITO (COMPRESA NEGLIGENZA),
RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O SIMILI, VITAMIX POTRÀ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE DI EVENTUALI DANNI SPECIALI,
INDIRETTI, ACCIDENTALI O CONSEGUENTI, COMPRESI, A PURO TITOLO ESEMPLIFICATIVO, MANCATI PROFITTI O RICAVI.
NOTA: se il Vitamix necessita di riparazioni ma non rientra nelle linee guida della garanzia, può comunque essere riparato a spese del
proprietario (per riparazione e spedizione). Contattare il distributore di articoli per la casa/fornitore di servizi Vitamix autorizzato del
proprio paese visitando la pagina https://www.vitamix.com/vr/en_us/international-support. Per contattare l'assistenza Vitamix per gli
elettrodomestici o l'ufficio commerciale, chiamare il numero 800.848.2649 o
+1.440.235.4840 (internazionale) o inviare un'e-mail all'indirizzo service@vitamix.com.
5. Casi in cui la garanzia perde di validità.
• La presente garanzia perde di validità in caso di abuso, uso improprio, alterazione dell'apparecchio, esposizione a condizioni estreme
o anomale o mancato rispetto delle istruzioni operative riportate nel presente manuale.
• La garanzia perde di validità anche nel caso in cui vengano eseguite riparazioni all'apparecchio o ai suoi componenti da persone diverse
dai dipendenti o fornitori di servizi Vitamix autorizzati o in cui un componente dell'apparecchio coperto da questa garanzia venga
utilizzato con una base motore o un boccale non espressamente approvato da Vitamix.
• La garanzia viene invalidata se l'apparecchio viene utilizzato con trasformatori o adattatori per convertirne la tensione.
6. Come ottenere il servizio di garanzia.
Rivolgiti al distributore di articoli per la casa/fornitore di servizi Vitamix autorizzato del tuo paese per ricevere assistenza per la
manutenzione del tuo Vitamix. Per un elenco dei distributori Vitamix, visita https://www.vitamix.com/vr/en_us/international-support.
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