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G
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t
arantia e
ssistência
écnica
Aparelho com sete anos de garantia completa
* RESTRIÇÃO IMPORTANTE: A VITAMIX PODE RESTRINGIR O SERVIÇO DE GARANTIA DOS NOSSOS PRODUTOS AO PAÍS ONDE
A VITAMIX OU OS SEUS DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS VENDERAM ORIGINALMENTE O PRODUTO.*
• A Vitamix não recomenda a utilização dos produtos fora do país onde os mesmos foram vendidos e manufaturados para serem utilizados.
• Os nossos produtos são aprovados e certificados pelas normas de segurança específicas do país.
• Cada país pode requerer diferentes tensões, frequências, cabos de alimentação e tomadas para o mesmo produto.
• O serviço de pós-venda pode não estar disponível fora do país onde a Vitamix ou qualquer um dos seus distribuidores autorizados
vendeu originalmente um produto, uma vez que os nossos distribuidores autorizados e as peças de reparação nos stocks dos técnicos
podem ser específicos do país.
1. Garantia do produto.
Para confirmar a garantia, contacte o Distribuidor Doméstico/Prestador de Serviços Autorizado da Vitamix no seu país acedendo
a https://www.vitamix.com/vr/en_us/international-support.
2. Quem pode requerer a cobertura da garantia.
A Vitamix estende a Garantia ao proprietário deste aparelho apenas para uso pessoal doméstico. Esta Garantia não se aplica a produtos
utilizados para fins comerciais, de aluguer ou de revenda. Se a propriedade da Vitamix mudar durante o período de garantia, forneça ao
novo proprietário uma cópia do recibo original para que a data de início da garantia possa ser verificada.
3. O que a cobertura inclui.
A Vitamix oferece ao proprietário a garantia contra as avarias deste dispositivo (um «dispositivo» consiste numa base motor, quaisquer
recipientes, tampas e compactadores adquiridos em conjunto) no prazo de sete anos após a data da compra devido a um defeito no material
ou de fabrico ou devido ao desgaste normal da utilização doméstica comum. O distribuidor doméstico autorizado/fornecedor de serviços da
Vitamix irá, no prazo de 30 dias após receber o dispositivo devolvido, reparar gratuitamente o dispositivo ou o componente em avaria.
Se, sob o critério exclusivo da Vitamix, o aparelho ou o componente com avaria não puder ser reparado, o distribuidor doméstico
autorizado ou o prestador de serviços da Vitamix pode optar por substituir o dispositivo gratuitamente pelo mesmo modelo ou pelo
modelo mais aproximado se o modelo original já não estiver disponível para compra. Neste caso, a data de início da garantia mantém-se
a mesma que a data de compra da Vitamix original.
4. O que a cobertura não inclui.
• Esta Garantia não se aplica a aparelhos utilizados para fins comerciais ou em aplicações não domésticas.
• Esta Garantia apenas é válida se o dispositivo for utilizado e mantido segundo as instruções, avisos e medidas de segurança presentes
no manual de instruções. Esta garantia não cobre os danos causados por acidentes (por exemplo: objeto estranho no recipiente durante
a mistura, queda de unidade ou recipiente, etc.).
• Esta garantia não cobre os danos resultantes da utilização do aparelho fora do país onde foi vendido e fabricado para ser utilizado e o
serviço de garantia pode ser restringido ao país onde a Vitamix ou os seus distribuidores autorizados venderam originalmente o aparelho.
• Esta Garantia não cobre alterações estéticas que não afetem o desempenho, como descoloração, arranhões ou efeitos do uso de
abrasivos ou produtos de limpeza, ou acumulação de alimentos.
Recipientes: o processamento de determinadas ervas ou especiarias no recipiente/copo pode originar manchas no mesmo e causar
o desgaste prematuro das lâminas. Os vestígios de areia, bem como de ervas ásperas, arenosas e abrasivas, também causam o desgaste
prematuro das lâminas. As ervas podem conter óleos voláteis que, ao ficarem retidos no recipiente/copo, causam uma descoloração
permanente. O recipiente/copo e as lâminas não estão cobertos pela garantia Vitamix nestas circunstâncias.
A Vitamix não se responsabiliza pelo custo de quaisquer reparações de garantia não autorizadas. A sua Vitamix só pode ser tratada ou
reparada por um distribuidor doméstico autorizado ou o fornecedor de serviços da Vitamix.
A REPARAÇÃO, SUBSTITUIÇÃO OU REEMBOLSO DO VALOR DO PREÇO DE COMPRA SÃO OS RECURSOS EXCLUSIVOS DO
COMPRADOR E RESPONSABILIDADE ÚNICA DA VITAMIX E DOS DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS AO ABRIGO DESTA GARANTIA.
NENHUM FUNCIONÁRIO OU REPRESENTANTE DA VITAMIX, NEM NENHUM DISTRIBUIDOR AUTORIZADO TEM PERMISSÃO PARA
FAZER QUALQUER GARANTIA ADICIONAL OU QUALQUER MODIFICAÇÃO A ESTA GARANTIA, QUE SEJA VINCULATIVA PARA
A VITAMIX. DESTE MODO, O COMPRADOR NÃO DEVE CONFIAR EM QUALQUER AFIRMAÇÃO ADICIONAL FORNECIDA POR
QUALQUER FUNCIONÁRIO, REPRESENTANTE DA VITAMIX OU DISTRIBUIDOR AUTORIZADO. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA,
SEJA COM BASE NO CONTRATO, INDEMNIZAÇÃO, GARANTIA, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE
ESTRITA, OU OUTRA, A VITAMIX SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS, INCIDENTAIS OU
CONSEQUENTES, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PERDAS DE LUCROS OU RECEITAS.
OBSERVAÇÃO: Se o seu Vitamix precisar de ser reparado, mas não cumprir as diretrizes de garantia, ainda poderá ser reparado com os
custos por sua conta (reparação e envio). Entre em contacto com o Distribuidor Doméstico/Prestador de Serviços Vitamix autorizado
no seu país acedendo a https://www.vitamix.com/vr/en_us/international-support. Para a Assistência ou Vendas da Vitamix Household
ligue para 800.848.2649 ou +1.440.235.4840 (Internacional) ou envie um e-mail para service@vitamix.com.
5. O que anula esta Garantia.
• O uso excessivo, indevido ou negligente, alteração do dispositivo, exposição a condições anormais ou extremas ou o incumprimento
das instruções do manual anulam esta Garantia.
• A Garantia também é nula se forem realizadas reparações no aparelho ou em qualquer componente do aparelho por alguém que não
seja a Vitamix ou um Prestador de Serviços Vitamix autorizado ou se qualquer componente de um aparelho sujeito a esta garantia for
utilizado em combinação com uma base do motor ou recipiente que não esteja expressamente autorizado pela Vitamix.
• A garantia é anulada quando o dispositivo é utilizado com um transformador ou adaptador para converter a tensão.
6. Como obter o serviço de garantia.
Contacte o Distribuidor Doméstico/Prestador de Serviços Autorizado da Vitamix no seu país para obter assistência na reparação da sua
Vitamix. Para obter uma lista dos Distribuidores Vitamix, visite https://www.vitamix.com/vr/en_us/international-support.
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