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Lea las instrucciones generales en la Ayuda, relativas a problemas de calidad de impresión
NOTA:
Para evitar que el cartucho de tinta se seque, desconecte siempre la impresora utilizando el botón de
Suministro eléctrico y espere hasta que la luz del botón de Suministro eléctrico se apague.
Para mejorar la calidad de impresión(Windows)
1.
Asegúrese de utilizar cartuchos de tinta originales de HP y papel recomendado por HP.
2.
Compruebe el software de la impresora para asegurarse de que ha seleccionado el tipo de papel
apropiado de la lista desplegable Soportes y la calidad de impresión en el área Configuración de
calidad.
En el software de la impresora, haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax y después en
Establecer preferencias para ver las propiedades de la impresora.
3.
Compruebe los niveles estimados de tinta para determinar si falta tinta en los cartuchos.
Para obtener más información, vea
poca tinta en algún cartucho, tenga en cuenta sustituirlo.
4.
Compruebe el tipo de papel.
Para obtener la mejor calidad de impresión, utilice papel HP de alta calidad o papeles que cumplan con el
estándar de ColorLok. Para obtener más información, consulte
en la página
Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza esté plano. Para obtener mejores resultados al
imprimir imágenes, utilice Papel fotográfico avanzado HP.
Almacene el papel especial en su embalaje original en una bolsa de plástico con cierre sobre una
superficie plana y en un lugar fresco y seco. Cuando esté listo para imprimir, retire únicamente el papel
que piensa utilizar en ese momento. Una vez finalizada la impresión, vuelva a guardar el papel sobrante
en la bolsa de plástico. Esto evitará que el papel fotográfico se arrugue.
5.
Alinee los cartuchos de tinta.
Para alinear los cartuchos desde el software de la impresora
a.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
b.
Abra el software de la impresora. Para obtener más información, consulte
impresora HP (Windows) en la página
c.
En el software de la impresora, haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax y después en
Mantener la impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora.
Aparece la caja de herramientas de la impresora.
d.
Haga clic en Alinear cartuchos de tinta en la ficha Servicios del dispositivo.
La impresora imprime una página de alineación.
ESWW
Compruebe los niveles estimados de tinta en la página
13.
Conceptos básicos relativos al papel
16.
78. Si queda
Abra el software de la
Problemas de impresión 113
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