−
Vérifiez l'état des piles et assurez-vous qu'il reste assez d'énergie pour faire
fonctionner l'appareil.
−
Assurez-vous que le sélecteur de l'appareil est bien en position ON et non pas
en position OFF ou SETUP.
−
Formatez la carte mémoire avec l'appareil avant de l'utiliser ou quand
l'appareil cesse de prendre des photos/vidéos.
12.3. Le flash n'atteint pas la portée espérée
−
Vérifiez que les piles sont complètement chargées ou que l'énergie restante
est suffisante.
−
Pour assurer la précision et la qualité des photos de nuit, installez la caméra
dans un environnement sombre sans aucune source de lumière.
−
Certains environnements (arbres, murs, sol etc.) à portée du flash peuvent
vous permettre d'obtenir de meilleures photos de nuit. Ne dirigez pas la
caméra vers un champ totalement ouvert sans rien à portée du flash pour
refléter le flash en retour.
13.
Service Après-Vente
Avant d'attribuer une panne à l'appareil, prenez soin de relire ce guide et assurez-
vous que le problème n'est pas dû à des piles faibles ou à des erreurs d'utilisation.
Si le problème persiste, appelez le service après-vente NUM'AXES au 02 38 63 64 40.
Avec l'aide de nos techniciens, de nombreux problèmes peuvent être résolus par
téléphone.
Selon l'ampleur du dysfonctionnement, vous devrez peut-être nous retourner votre
produit.
Ne retournez pas votre produit à votre distributeur.
Retournez-le à l'adresse suivante :
NUM'AXES
Z.A.C. des Aulnaies – 745 rue de la Bergeresse – C.S. 30157
45161 OLIVET CEDEX – FRANCE
Pour toutes réparations, le service après-vente a besoin de votre produit complet et
de la preuve d'achat (facture ou ticket de caisse). Si vous omettez l'un de ces
éléments, le service après-vente NUM'AXES vous facturera la réparation.
Une somme forfaitaire de 25 € TTC sera facturée en cas de retour SAV non justifié
(par exemple piles hors services ou piles mises dans le mauvais sens).
Guide PIE1061 – Juillet 2023 – ind. A - 19/112