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No se puede imprimir desde Windows
Es posible que el puerto de la impresora del controlador sea
incorrecto. Para comprobar el ajuste del puerto de la impresora,
seleccione Propiedades en el menú Archivo del cuadro de
diálogo de la impresora en el grupo Programas.
La impresora no se visualiza en el cuadro de diálogo del
selector
Compruebe que la impresora esté activada. El puerto de la
impresora no aparece en el menú porque el ordenador no
reconoce la conexión de la impresora. Desconecte el cable USB y
conéctelo de nuevo.
Aunque la impresora está conectada al concentrador USB, no
funciona correctamente
Es posible que la impresora no esté conectada al primer
concentrador USB de primer nivel. Existen cinco niveles de
conectores USB, compruebe que la impresora esté conectada al
primer nivel.
Compruebe que el ordenador ha reconocido correctamente el
concentrador USB. Compruebe la presencia del concentrador
USB en el Administrador de dispositivos.
Solucionar problemas
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