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6 Resolución de problemas
6.4 Resolución de problemas de la interfaz
Cuando se produce un error de interfaz en la impresora, se debe consultar la lista de comprobación de
la interfaz correspondiente.
6.4.1
Interfaz USB
N.º
1
Compruebe que el cable USB esté bien conectado.
2
Compruebe que el cable no esté dañado.
3
Compruebe la configuración de la impresora.
Compruebe la configuración de la interfaz USB en el menú Settings > Interface >
(Configuración > Interfaz > USB).
4
Si el ordenador dispone de varios puertos USB, cambie de puerto.
5
Desconecte los otros dispositivos USB conectados en el ordenador.
6
Vuelva a encender la impresora y el ordenador.
7
Vuelva a instalar el controlador de USB.
6.4.2
Interfaz LAN Ethernet
N.º
1
Compruebe que el cable de la LAN esté bien conectado.
2
Compruebe que el cable no esté dañado.
3
Compruebe la configuración de la impresora.
Compruebe la configuración de la interfaz LAN Ethernet en el menú Settings > Interface >
Network (Red)
4
Ejecute un PING para comprobar si se puede acceder a la dirección IP asignada.
5
Compruebe que el concentrador esté encendido.
6
Compruebe que el concentrador no esté dañado.
7
Vuelva a encender la impresora.
6.4.3
Interfaz Bluetooth
N.º
1
Compruebe que la función Bluetooth esté activada.
2
Compruebe que no estén en marcha otros dispositivos que utilicen la misma banda de frecuencia,
como una LAN inalámbrica o microondas.
3
Compruebe que no haya ningún obstáculo (como, por ejemplo, un estante metálico) entre la impre-
sora y el ordenador principal.
4
Compruebe la configuración de la impresora.
Compruebe la configuración de la interfaz Bluetooth en el menú Settings > Interface >
(Configuración > Interfaz > Bluetooth).
5
Vuelva a encender la impresora y el ordenador.
6
Vuelva a instalar el controlador de Bluetooth.
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CL4NX Manual del usuario
Qué debe verificarse
Qué debe verificarse
(Configuración > Interfaz > Red).
Qué debe verificarse
USB
Bluetooth
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