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No es posible recibir una llamada
•
Compruebe que su teléfono está
encendido y conectado a una red
(compruebe que la red no esté
sobrecargada o no disponible).
•
Verifique su abono con un operador
(crédito, validez de la tarjeta SIM, etc.).
•
Compruebe que no ha desviado las
llamadas entrantes.
•
Compruebe que no ha prohibido ciertas
llamadas.
•
Asegúrese de que su teléfono no esté en
modo vuelo.
El nombre o número del interlocutor no
aparece cuando recibo una llamada
•
Compruebe que está suscrito a este
servicio con su operador.
•
El interlocutor no transmite su nombre o
número.
No encuentro mis contactos
•
Compruebe que la tarjeta SIM no está
dañada.
•
Compruebe que la tarjeta SIM está
insertada correctamente.
•
Importe al teléfono todos los contactos
almacenados en la tarjeta SIM.
La calidad audio de las llamadas es mala
•
En el transcurso de una llamada, puede
ajustar el volumen con la tecla para subir y
bajar el volumen.
•
Compruebe la intensidad de red
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•
Compruebe que el receptor, el conector o
el altavoz del teléfono están limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas en
el manual
•
Verifique la disponibilidad de este servicio
según su abono con su operador.
•
Compruebe que esta función no requiera
un accesorio de Alcatel.
Cuando selecciono uno de los números de
mis contactos, no puedo marcarlo.
•
Compruebe que ha guardado
correctamente el número de su registro.
•
Compruebe que ha seleccionado el prefijo
del país cuando llama al extranjero.
No puedo añadir un contacto a mis
contactos
•
Asegúrese de que la tarjeta SIM no haya
alcanzado el número máximo de contactos;
suprima archivos o guarde los archivos en
los contactos del teléfono.
Mis interlocutores no pueden dejar
mensajes en mi buzón de voz
•
Verifique la disponibilidad de este servicio
con su operador.
No puedo acceder a mi buzón de voz
•
Compruebe que el número del buzón
de voz de su operador introducido es
correcto.
•
Vuelva a intentarlo más adelante si la red
está ocupada.
.
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