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Solución de problemas del servidor de impresión
El servidor de impresión instalado deja de funcionar
Si ha instalado correctamente una impresora de red y ya no puede imprimir en ella, tal vez el
problema esté relacionado con el protocolo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
En un entorno DHCP, un servidor DHCP asigna direcciones IP a medida que los sistemas y las
impresoras de la red las vayan necesitando. Las direcciones suministradas por el DHCP son
dinámicas y pueden producir problemas en sistemas e impresoras, que esperan que las
direcciones IP sean estáticas.
Si su servidor de impresión obtuvo su dirección IP mediante el DHCP, puede que la dirección IP
haya cambiado después de configurar la impresora. En este caso, la impresora no estará ya
disponible en la red. HP recomienda configurar el servidor de impresión con una dirección IP
estática.
Para asignar una dirección IP estática
Nota
Consulte con el administrador de red antes de cambiar la dirección IP del servidor de impresión.
Notifique los cambios al resto de los usuarios.
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Nota
Cuando cambie la dirección IP, perderá la conexión con el servidor web incorporado. Para
restablecer la conexión, escriba la nueva dirección IP en el campo URL del navegador.
146 Apéndice G Cómo trabajar con el servidor de impresión
Abra un navegador web y escriba la dirección IP actual del servidor de impresión como URL.
Seleccione la ficha Trabajo en red.
En la sección TCP/IP, cambie el método de configuración a Manual.
En el recuadro de la dirección IP, escriba una dirección nueva.
ESWW
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