EUFY RoboVac LR30 Hybrid Manual Del Usuario página 19

Español
Problemas Soluciones
• Asegúrese de que ha introducido la contraseña de
Wi-Fi correctamente.
• Asegúrese de que el RoboVac, el router y el teléfono
El RoboVac no puede móvil estén cerca, de modo que la intensidad de
conectarse a una red Wi-Fi. señal sea fuerte.
• Asegúrese de que el router Wi-Fi admita la banda
de 2,4 GHz y 802.11b/g/n; no funciona con bandas
de 5 GHz.
• Compruebe si existe algún problema de conexión a
Internet.
• Compruebe si ha instalado la aplicación Alexa de
Amazon en el dispositivo inteligente y ha activado
la habilidad "EufyHome - RoboVac" en ella.Para
No se puede controlar el
obtener más información, consulte la página "Smart
RoboVac con Alexa de
Integrations" (Integraciones inteligentes) de la
Amazon.
aplicación EufyHome.
• Asegúrese de tener una cuenta de EufyHome y de
que ha establecido conexión con el RoboVac.
• Asegúrese de que está utilizando los comandos de
voz correctos cuando le habla a Alexa.
• Compruebe si existe algún problema de conexión a
Internet.
• Compruebe si ha instalado la aplicación Google
Home en el dispositivo inteligente y ha iniciado
la acción "EufyHome" en ella.Para obtener más
información, consulte la página "Smart Integrations"
No se puede controlar el
(Integraciones inteligentes) de la aplicación
RoboVac con el Asistente
EufyHome.
de Google.
• Compruebe si está utilizando los comandos
correctos cuando le habla al Asistente de Google.
Al dar una orden, diga primero la frase de activación
"Ok Google".
• Repita la solicitud.Hable de forma clara al Asistente
de Google.
Alerta de voz
Cuando RoboVac encuentra un problema, el indicador rojo parpadea y se escuchan las
indicaciones de voz correspondientes.
Las indicaciones de voz recogidas a continuación son solo para referencia y pueden
modificarse ligeramente con las actualizaciones del paquete de voz. Consulte a
continuación las indicaciones de voz que ha escuchado para encontrar la causa y la
solución.
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Mensaje de voz Causa y solución
El paragolpes frontal está atascado.Dele unos toques varias
Error 1: Paragolpes
veces para quitar el polvo o mueva el dispositivo a otra
frontal atascado.
posición e inténtelo de nuevo.
Puede que la rueda esté atascada o atrapada.Retire
Error 2: Rueda cualquier obstáculo cercano y compruebe que no haya
atascada polvo atrapado en la rueda.Mueva el dispositivo a una
nueva ubicación e inténtelo de nuevo.
Error 3: Cepillo lateral Puede que el cepillo lateral esté atascado.Límpielo e
atascado. inténtelo de nuevo.
Error 4: Cepillo Retire el cepillo giratorio, la junta del cepillo, la tapa del
giratorio atascado. cepillo giratorio y la entrada de aspiración para limpiarlo.
Retire y limpie el Una vez limpio, coloque de nuevo las piezas en el
cepillo giratorio. dispositivo e inténtelo de nuevo.
Error 5: Dispositivo El dispositivo está atrapado.Retire cualquier obstáculo
atascado o atrapado cercano e inténtelo de nuevo.
Es posible que el dispositivo no esté tocando el suelo.
Muévalo a una nueva ubicación cercana a la ubicación
Error 6: Dispositivo
original e inténtelo de nuevo.Si el dispositivo sigue
atrapado
sin funcionar, limpie los sensores anticaída y vuelva a
intentarlo.
Error 8: El nivel de
Nivel de batería baja. El sistema se apagará.Cargue el
batería es bajoy se
dispositivo e inténtelo de nuevo.
apaga.
• Abra el compartimento de la batería, compruebe si la
batería está conectada y reinicie el dispositivo.
• Es posible que la temperatura de la batería sea
demasiado alta o demasiado baja. Espere hasta que la
Error S1: Error de
batería batería alcance una temperatura normal antes de usarla
(0 °C - 40 °C / 32 °F - 104 °F).
• Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente para recibir ayuda.
• Compruebe si las ruedas están atascadas o si hay polvo
Error S2: Problema
atrapado en el interior antes de reiniciar el dispositivo.
con el módulo de las
• Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con
ruedas
el servicio de atención al cliente para recibir ayuda.
• Compruebe si algún cepillo lateral se ha atascado con un
objeto desconocido antes de reiniciar el dispositivo.
Error S3: Problema con
los cepillos laterales
• Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente para recibir ayuda.
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