Publicidad
Enlaces rápidos
Publicidad
Manuales relacionados para Avaya Konftel 800
Resumen de contenidos para Avaya Konftel 800
- Página 1 Uso del Konftel 800 Avaya Versión 1.0.7 Edición 1 Marzo de 2022...
- Página 2 “Servicio alojado” significa una suscripción de servicio alojado designado” significa un dispositivo informático independiente por Avaya que Usted adquiere ya sea de Avaya o de un Channel único. “Servidor” significa un conjunto de Procesadores Partner de Avaya (según corresponda) y que se describe designados que aloja (ya sea física o virtualmente) una aplicación...
- Página 3 Términos de la licencia de Puede encontrar información sobre las políticas de respaldo de software impongan mayores restricciones que los Términos de seguridad de Avaya en la sección de Soporte técnico y políticas de terceros aplicables. seguridad de https://support.avaya.com/security.
- Página 4 VCCI. Si se usa cerca de un receptor de radio o televisión en un problema con su producto o servicio alojado Avaya. Para obtener entorno doméstico, este puede causar radiointerferencia. Instale y una lista de los números de teléfono y las direcciones de contacto...
- Página 5 Los usuarios no tienen permiso de 1. Este dispositivo posiblemente no cause interferencias usar dichas Marcas sin previo consentimiento por escrito de Avaya perjudiciales y o dichos terceros que puedan ser propietarios de la Marca. Ningún contenido de este sitio, la documentación, los servicios alojados ni...
- Página 6 ............. 31 Presentación de la información de la persona que llama Capítulo 4: Administración y configuración de ajustes.......... 32 ................ 32 Ajustes del Avaya Conference Phone B199 .......... 32 Visualización de la información del estado del teléfono ................ 32 Configuración de los ajustes del teléfono .......... 33...
- Página 7 ...................... 59 Especificaciones Capítulo 9: Recursos relacionados................. 61 ........................ 61 Documentación ...... 62 Búsqueda de documentos en el sitio web de Soporte técnico de Avaya ........................ 62 Soporte técnico Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 8 Contenido ............. 62 Uso de Base de conocimiento de Avaya InSite ............ 63 Visualización de videos de orientación de Avaya Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 9 Capítulo 1: Introducción Propósito Este documento describe los procedimientos para utilizar el Avaya Conference Phone B199 y está destinado para usuarios finales. Historial de cambios Edición Fecha Resumen de cambios Versión 1.0.7 Marzo de 2022 • Se actualizó Información general de los teléfonos en la pági-...
- Página 10 Descripción de ajustes del teléfono en la pági- na 33 con la funcionalidad de tono de tecla. • Se agregó Actualización manual del micrófono de expansión inteligente en la página 58. Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 11 Bluetooth A2DP. Avaya Conference Phone B199 utiliza Ethernet de 10/100 Mbit y admite energía PoE Clase 1 y Clase 2.
- Página 12 Descripción general Diseño físico Figura 1: vista frontal del Avaya Conference Phone B199 La siguiente tabla enumera los botones y los demás elementos de Avaya Conference Phone B199. Número de leyenda Descripción Botones de silencio Botón Bajar el volumen Botón Subir el volumen Etiqueta NFC Pantalla táctil...
- Página 13 USB tipo A Micro-USB tipo B Puertos de expansión de audio ® Puerto de bloqueo de seguridad Kensington Etiqueta NFC para Bluetooth Dimensiones La siguiente tabla muestra las dimensiones del Avaya Conference Phone B199. Parámetro Dimensión Ancho 326,41 mm Duración 369,87 mm...
- Página 14 Descripción general Íconos Íconos en la pantalla de inicio del Avaya Conference Phone B199 Ícono Nombre Descripción Recientes Para ver la lista de llamadas. El teléfono proporciona la siguiente infor- mación sobre las llamadas: • Número. Vea el número de teléfono del contacto.
- Página 15 Para confirmar la entrada de información. Confirmar Para confirmar la información. Rechazar Para descartar la información. Flecha hacia aba- Para moverse a las secciones de abajo. La tabla continúa… Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 16 USB conectado Para indicar una conexión USB activa. ® ® Avaya Conferen- Para mostrar la conexión del teléfono a Avaya Conference Assistant. ce Assistant co- nectado Modo de cadena Para indicar que el teléfono está en modo de cadena margarita.
- Página 17 Pautas de seguridad Debe estar familiarizado con las siguientes instrucciones de seguridad antes de usar, instalar, configurar y administrar el Avaya Conference Phone B199. Nota: Este teléfono de conferencia no está diseñado para realizar llamadas telefónicas de emergencia cuando falla la energía. Tenga otras alternativas disponibles para acceder a servicios de emergencia.
- Página 18 Si el B199 Conference Phone y los accesorios correspondientes están dañados, el dispositivo no funciona normalmente o exhibe un cambio notorio en su funcionamiento, consulte con el personal de servicio calificado para recibir asistencia técnica. Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 19 Realizar llamadas Acerca de esta tarea Siga este procedimiento para realizar una llamada con el Avaya Conference Phone B199. Procedimiento 1. En la pantalla del teléfono, toque el ícono Llam. El teléfono muestra la vista Teclado de marcación.
- Página 20 1. En el teléfono, toque el icono Micrófono silenciado. El color de la luz LED cambia de verde a rojo. El otro participante no podrá oír lo que diga. Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 21 Borrar el historial de llamadas Acerca de esta tarea Siga este procedimiento para borrar el historial de llamadas en la lista de llamadas en Avaya Conference Phone B199. Tenga en cuenta que después de 30 segundos de inactividad, el teléfono deja de mostrar la ventana emergente.
- Página 22 El dispositivo admite una conferencia de un máximo de cinco participantes. Cuatro de ellos son externos, y el quinto participante es el Avaya Conference Phone B199. Todos los participantes externos tienen su peso en la llamada y el peso total máximo es 100. El peso de los participantes en una conferencia depende de los códecs que utilicen.
- Página 23 Agregar un participante a una llamada de conferencia Acerca de esta tarea Siga este procedimiento para agregar participantes a una llamada en conferencia en curso. Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 24 El teléfono activa el ícono En espera para demostrar que el procedimiento está completo. 3. Toque el ícono En espera nuevamente para que el participante vuelva a unirse a la llamada en conferencia. Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 25 El teléfono desconecta al participante de la llamada en conferencia. División de llamadas en conferencia Acerca de esta tarea Siga este procedimiento para dividir una llamada en conferencia en curso en varias llamadas. Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 26 ® Llamadas Bluetooth Puede usar Avaya Conference Phone B199 para administrar las llamadas de teléfono que ingresan en su dispositivo móvil. Esta funcionalidad está disponible cuando empareja el teléfono con su dispositivo móvil y los dos dispositivos están en estado conectado.
- Página 27 Acerca de esta tarea Puede utilizar Avaya Conference Phone B199 para administrar llamadas entrantes a su dispositivo móvil si los dos dispositivos están en estado emparejado y conectado. Cuando recibe una llamada entrante en su dispositivo móvil, las luces LED en B199 Conference Phone comienzan a parpadear en verde, el teléfono suena y muestra el ID de llamada y el siguiente...
- Página 28 • Vea la tarjeta de contacto • Realice una llamada al contacto Pasos siguientes Si la búsqueda no es exitosa, Avaya Conference Phone B199 muestra el siguiente mensaje: No hay coincidencias. Puede escribir el nombre de manera diferente para intentar encontrar el contacto nuevamente.
- Página 29 B199 Conference Phone admite la función Transferencia de llamadas para que dirija una llamada telefónica en curso a otra persona. La transferencia puede ser atendida o no atendida. Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 30 • Para transferir la llamada, toque Transferencia de llamadas. • Para desconectar la llamada con el destino de la transferencia y volver a la llamada inicial, toque Cancelar. 6. Para finalizar la llamada, toque Colgar. Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 31 • Id. de la persona que llama: generalmente especifica el número de teléfono de la persona que llama. Si el servidor no proporciona el Id. de la persona que llama o el nombre de la persona que llama, el teléfono muestra Desconocido. Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 32 Solicite a su administrador soporte técnico para configurar otros ajustes. Visualización de la información del estado del teléfono Acerca de esta tarea Siga este procedimiento para ver la información de estado de su Avaya Conference Phone B199. Procedimiento 1. En la pantalla del teléfono, toque Ajustes.
- Página 33 Dependiendo de los parámetros que cambie, el teléfono reinicia la aplicación o se reinicia. Descripción de ajustes del teléfono La siguiente tabla enumera la configuración básica de Avaya Conference Phone B199 disponible en el teléfono en Ajustes > Teléfono. Nombre Descripción...
- Página 34 Suspensión está en estado deshabilitado. El teléfono despierta del modo Suspensión cuando usted realiza alguna de las siguientes acciones: • Toca la pantalla • Conecta o desconecta el cable USB Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 35 Modo de usuario solo USB Avaya Conference Phone B199 admite el modo de usuario solo USB. Con esta función, el teléfono de conferencia puede operar sin cuenta SIP y registro SIP configurados. En modo de usuario solo USB, B199 actúa como altavoz que el usuario puede utilizar para realizar...
- Página 36 Si cambia el nivel de volumen en el Avaya Conference Phone B199 que actúa como un teléfono de expansión en cadena, el volumen en el teléfono principal y el host USB cambia en consecuencia.
- Página 37 Si baja el volumen al nivel más bajo, solo el teléfono principal muestra el ícono Volumen desactivado. Vínculos relacionados Expansión de la cobertura de teléfono en la página 52 Íconos en la página 14 Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 38 LED se enciende. Nota: Cuando conecta el Avaya Conference Phone B199 a su PC usando un cable USB, puede configurar su teléfono como dispositivo de audio predeterminado. En este caso, Windows elige Avaya Conference Phone B199 como altavoces predeterminados y micrófono predeterminado automáticamente cada vez que conecta el teléfono a su PC a través del...
- Página 39 Acerca de esta tarea Siga este procedimiento para conectar el Avaya Conference Phone B199 a un equipo personal o a un teléfono de escritorio con cable. Una vez conectado, el teléfono se convierte en dispositivo de cancelación de eco. Esta conexión asegura una mejor calidad de sonido que se puede ajustar manualmente en las aplicaciones adecuadas de la PC.
- Página 40 Avaya Conference Assistant hasta que finaliza la ® conexión al dispositivo Bluetooth ® Si conecta B199 Conference Phone a un dispositivo móvil con la aplicación Avaya ® Conference Assistant, no puede conectarlo a otro dispositivo Bluetooth hasta que finaliza ®...
- Página 41 , muestra Conectado a <dirección de su dispositivo Bluetooth>. Por ejemplo, Conectado a 00:11:22:33:FF:EE. Nota: ® B199 Conference Phone no está visible en la aplicación Avaya Conference ® Assistant mientras el teléfono de conferencia y el dispositivo Bluetooth están en estado conectado.
- Página 42 ® Puede desconectar Avaya Conference Phone B199 de su dispositivo Bluetooth ® Cuando finaliza la conexión entre Avaya Conference Phone B199 y su dispositivo Bluetooth los dos dispositivos permanecen emparejados. Nota: Cuando se desconectan los dispositivos mediante este procedimiento, la conexión a ®...
- Página 43 El teléfono reinicia la aplicación para aplicar los cambios. Conexión en puente Avaya Conference Phone B199 admite la conexión en puente de todos los dispositivos conectados dentro de las llamadas en conferencia de marcación externa. Puede conectar B199 Conference Phone a servidor SIP a través de Ethernet y también conectar B199 Conference Phone a un equipo portátil, un teléfono de escritorio o un equipo a través de USB.
- Página 44 Nota: ® B199 Conference Phone no admite la conexión en puente de llamadas Bluetooth llamadas SIP y USB. Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 45 Capítulo 6: Aplicación de administración de teléfono ® Avaya Conference Assistant Puede administrar el Avaya Conference Phone B199 desde un teléfono celular o una tableta si ® ® ha instalado Avaya Conference Assistant en el dispositivo. Descargue e instale Avaya Conference Assistant gratis desde App Store y Google Play como cualquier otra aplicación.
- Página 46 Avaya Conference Assistant está activa. Desconectar dispositivos Acerca de esta tarea Siga este procedimiento para desconectar el Avaya Conference Phone B199 del dispositivo ® móvil con Avaya Conference Assistant instalado. Antes de empezar Asegúrese de que el B199 Conference Phone esté...
- Página 47 Control del calendario y los eventos programados Acerca de esta tarea ® Siga este procedimiento para consultar el calendario en su dispositivo móvil con el Avaya Conference Assistant instalado.Luego puede disponer de las llamadas con el Avaya ® Conference Phone B199 y Avaya Conference Assistant emparejados.
- Página 48 Iniciar una llamada no programada Acerca de esta tarea Siga este procedimiento para iniciar una llamada que no está programada en el calendario.Tendrá control completo del Avaya Conference Phone B199 durante la llamada ® desde su dispositivo móvil con el Avaya Conference Assistant instalado.
- Página 49 ® Avaya Conference Assistant Antes de empezar ® Asegúrese de que el Avaya Conference Phone B199 esté emparejado con Avaya Conference Assistant. Procedimiento 1. Elija el número a llamar realizando una de las siguientes acciones: • Seleccione un número de su lista Contactos.
- Página 50 El teléfono muestra un símbolo de conexión en la pantalla. 3. Toque Ajustes y siga adelante con la configuración. ® Ajustes del Avaya Conference Assistant La siguiente tabla enumera los parámetros para el Avaya Conference Phone B199, que puede ® configurar desde la interfaz del Avaya Conference Assistant: Nombre Descripción...
- Página 51 ® Diagnósticos Para seleccionar un registro de los eventos para el Avaya Conference As- sistant. Puede tocar Enviar para enviar el registro creado a través de una aplica- ción de correo electrónico. El registro puede utilizarse para localizar proble- mas.
- Página 52 Capítulo 7: Funciones y accesorios Expansión de la cobertura de teléfono Utilice el Avaya Conference Phone B199 en mesas de conferencia más grandes o cuando la cantidad de participantes de la reunión es superior a 10. En este caso, para garantizar la calidad de alto nivel de la señal de audio, puede expandir la cobertura del teléfono en la sala...
- Página 53 Expansión de la cobertura de teléfono Número de leyenda Descripción Botón Silencio Indicador de estado LED Cable de conexión Características de Smart Mic ™ La siguiente tabla muestra las dimensiones, el peso y otras características de Avaya Smart Mic: Parámetro Valor Ancho 160 mm Duración...
- Página 54 Si dispone la cadena margarita hecha de varios teléfonos de conferencia, prepare los cables de conexión. Los cables en el kit de cadena margarita Avaya tienen 5 y 10 metros de largo. Puede comprar el kit de cadena margarita Avaya como un accesorio.
- Página 55 Actualización del firmware del micrófono de expansión Puede actualizar el firmware del micrófono de expansión a la versión de firmware Avaya Conference Phone B199 cuando el Smart Mic tenga instalado un firmware anterior. Actualizar regularmente el firmware del micrófono de expansión para que coincida con el firmware del teléfono garantiza el mejor rendimiento de audio posible.
- Página 56 Resultado Cuando la actualización está completa para el Smart Mic 1 y el Smart Mic 2 aún se está actualizando, el LED se apaga en el Smart Mic 1 y Avaya Conference Phone B199 muestra el siguiente mensaje: Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 57 Actualización en curso Smart Mic 1: 50 % Smart Mic 2: Error Cuando la actualización del Smart Mic 1 está completa, los LED se apagan y Avaya Conference Phone B199 muestra el siguiente mensaje: Actualización en curso Smart Mic 1: Listo Smart Mic 2: Error Este mensaje desaparece en 10 segundos.
- Página 58 El proceso de actualización demora alrededor de 7 minutos. Cuando la actualización está completa, las luces LED del micrófono se apagan. 2. Para comprobar la versión del micrófono, toque Ajustes > Estado en la pantalla del teléfono. Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 59 Capítulo 8: Especificaciones Especificaciones La siguiente tabla enumera las especificaciones compatibles con Avaya Conference Phone B199: Nombre Descripción Alimentación • PoE 802.3af • PoE 802.3at • El inyector PoE está disponible como un accesorio. Conectividad • Ethernet RJ45 10/100 Mbps, PoE 802.3af y PoE 802.3at •...
- Página 60 Accesorios Puede comprar de manera adicional los siguientes accesorios: • Kit PoE Avaya • Micrófonos inteligentes Avaya • Kit de cadena margarita Avaya Interfaz de usuario • Interfaz de usuario simplificada • Teclado funcional y teclado de marcación • Indicadores LED para el estado de la llamada y conectividad ®...
- Página 61 La siguiente tabla enumera los documentos relacionados, que puede encontrar en http:// support.avaya.com: Título Use este documento para: Audiencia Implementación ® Administering Avaya Aura System Obtener información sobre el Avaya Au- Personal de imple- ® Manager System Manager. mentación y admi- nistradores ® Administering Avaya Aura Com- Obtener información sobre el Avaya Au-...
- Página 62 • Vínculos a otra información pertinente Si es un socio de Avaya autorizado o un cliente actual de Avaya con un contrato de soporte, puede acceder a la Base de conocimiento sin costo adicional. Debe tener una cuenta de inicio de sesión y un número Sold-To válido.
- Página 63 Avaya. Acerca de esta tarea Los videos están disponibles en el sitio web de soporte de Avaya, ubicados bajo el tipo de documentos de video, y en el canal de YouTube administrado por Avaya.
- Página 64 ............52 desconectar a un participante ........teléfono secundario ........... división ..............Cadena margarita hablar en privado ............25 disposición ..............54 llamada en conferencia cambios del documento ............9 Marzo de 2022 Uso del Konftel 800 Avaya ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
- Página 65 Nombre de la persona que llama ........pautas de seguridad ............peso ..................53 propósito ................9 rango de captura .............. Sitio web de soporte técnico de Avaya ......62 Smart Mic ................. actualización ............55, actualización automática ........... actualización manual ...........55, finalización de actualización ........57...