SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Durante el funcionamiento del aparato pueden surgir errores o averías. Las siguientes tablas contienen posibles
causas y notas para resolver un mensaje de error o avería. Se recomienda leer las tablas inferiores con mucha
atención para ahorrarle tiempo y posibles gastos antes de recurrir al servicio técnico.
Problema
La vitrocerámica no
se enciende
Los controles táctiles
no responden
Los mandos tardan
mucho en responder
El cristal se está
rayando
Algunas ollas emiten
crujidos o chasquidos
Códigos de error y consejos
1. La vitrocerámica está equipada con una función de autodiagnóstico. Con esta prueba, el técnico puede
comprobar el funcionamiento de varios componentes sin desmontar la vitrocerámica de la superficie de trabajo.
2. Códigos de error que pueden surgir durante el uso y su solución.
Código de error
Error cero
E0
Fallo de la sonda de temperatura de la
E1
placa cerámica--circuito abierto.
Fallo de la sonda de temperatura de la
E2
placa cerámica--cortocircuito.
Fallo de la sonda de temperatura de la
E7
placa cerámica
Causas posibles
No hay corriente
Los controles están bloqueados
Puede haber algo de agua sobre los
mandos de control, o puede que esté
usando sólo la punta del dedo para pulsar.
Causado por utensilios de cocina con
borde rugoso, o puede estar utilizando
para la limpieza productos no
adecuados o abrasivos.
Esto puede ser causado por la composición
de su olla (capas de distintos metales que
vibran de formas distintas)
Problema
Sin autorrecuperación
Compruebe que la placa está conectada a la corriente y
que está encendida. Compruebe si hay un corte de
corriente en su casa o en los alrededores. Si ha
comprobado todo y el problema persiste, llame a un
técnico cualificado.
Desbloquee los controles. Consulte la sección "Uso de
la vitrocerámica" para obtener instrucciones.
Asegúrese de que los mandos de control estén secos
y use la yema del dedo para tocarlos.
Use cookware with flat and smooth bases. See
'Choosing the right cookware'.
See 'Care and cleaning'.
Es una reacción normal del utensilio de cocina y
no supone un fallo de la placa.
Vuelva a conectar la placa display a la placa de control.
Sustituya la placa de control.
Compruebe la conexión o sustituya la sonda de
temperatura de la placa cerámica.
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Solución
Solución
V.1