PARTIE -5: AVANT D'APPELER LE SERVICE APRÈS-VENTE
Si le réfrigérateur ne fonctionne pas correctement, il est possible qu'il n'y ait qu'un défaut mineur. Il est
donc recommandé d'effectuer les contrôles suivants avant d'appeler le service après-vente :
Si votre réfrigérateur ne fonctionne pas ;
• Y a-t-il une coupure de courant ?
• La fiche a-t-elle été bien branchée dans la prise?
• Le fusible de la prise sur laquelle la fiche est branchée a-t-il fondu ou le disjoncteur s'est-il déclenché ?
• La prise est-elle endommagée? Pour le vérifier, branchez votre réfrigérateur dans une autre prise pour voir
si tout fonctionne normalement.
Si votre réfrigérateur fonctionne trop bruyamment
Bruits normaux ;
Bruits de craquement (craquement de la glace) :
• Au cours du dégivrage automatique.
• Lorsque l'appareil a chauffé puis refroidi ( phénomène de dilatation de l'appareil).
Craquement court : Bruit entendu quand le thermostat active ou désactive le compresseur.
Bruit de la soupape: Il est normal d'entendre un bruit lorsque le réfrigérateur fonctionne. Ce bruit provient
d'une soupape située derrière votre réfrigérateur.
Bruit d'aspiration : Après l'ouverture et la fermeture des portes de votre réfrigérateur, vous pouvez entendre un
petit bruit dû à la différence de pression. Ceci est tout à fait normal.
Bruit normal du moteur : Ce bruit signifie que le compresseur fonctionne normalement ; le compresseur
peut faire plus de bruit pendant un petit moment lorsqu'il démarre ou lorsqu'il s'arrête.
Bruit de bouillonnement : Ce bruit est provoqué par le mouvement du réfrigérant dans les tubes du système.
Bruit d'écoulement d'eau : Bruit d'écoulement d'eau vers le récipient d'évaporation, pendant le dégivrage.
Bruit de soufflement d'air : Bruit du ventilateur. Ce bruit peut se faire entendre dans le réfrigérateur sans givre
pendant le fonctionnement normal du système à cause de la circulation de l'air.
Si l'intérieur du réfrigérateur devient humide :
• Tous les aliments sont-ils bien emballés ? Les récipients sont-ils secs avant d'être placés dans le réfrigérateur ?
• Les portes du réfrigérateur sont-elles ouvertes fréquemment ? L'humidité de la pièce entre dans le
réfrigérateur lorsque les portes sont ouvertes. L'humidité se formera plus rapidement lorsque vous ouvrez
les portes plus fréquemment, surtout si l'humidité de la pièce est élevée.
Si les portes ne s'ouvrent ou ne se ferment pas bien :
• Les emballages des aliments empêchent-ils de fermer les portes ?
• Les compartiments de porte, les clayettes et les étagères sont-ils bien placés ?
• Les joints de porte sont-ils endommagés ?
• Votre réfrigérateur est-il installé sur une surface plane et horizontale ?
REMARQUES IMPORTANTES :
• Après une coupure de courant ou après avoir débranché l'appareil, la protection
temporairement l'alimentation du compresseur parce que le gaz contenu dans le système de refroidissement
n'est pas encore stabilisé. Votre réfrigérateur commencera à fonctionner 4 à 5 minutes après le rétablissement
de l'alimentation.
• Débranchez l'appareil si vous ne comptez pas l'utiliser pendant longtemps (pendant les vacances d'été par
exemple). Après le dégivrage, nettoyez votre réfrigérateur et laissez les portes ouvertes pour éviter
l'humidité et les odeurs.
• L'appareil que vous venez d'acquérir a été fabriqué pour être utilisé dans un cadre domestique et ne peut
servir qu'à cette fin. Il ne doit pas être utilisé à des fins commerciales ou dans un environnement
professionnel. Si vous utilisez l'appareil d'une manière qui n'est pas conforme à ses caractéristiques, la
garantie sera annulée et ni le constructeur, ni le distributeur ne pourront être tenus responsables des pannes
occasionnées du fait de cet usage.
• Si vous respectez toutes les consignes ci-dessus et qu'un problème persiste quand-même, veuillez contacter
le service après-vente.
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