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Problema
La unidad exterior
hace ruidos
Sale polvo de la
unidad interior o
exterior
La unidad emite un
mal olor
El ventilador de la
unidad exterior no
funciona
NOTA:
Si el problema persiste, póngase en contacto con un distribuidor local o con el centro
de servicio al cliente más cercano. Proporcione una descripción detallada del mal
funcionamiento de la unidad así como el número del modelo.
Solución de problemas
Cuando ocurra un problema, compruebe los siguientes puntos antes de comunicarse con una empresa de reparaciones.
Problema
Rendimiento de
refrigeración deficiente
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Causas posibles
La unidad emitirá diferentes sonidos según su modo de funcionamiento actual.
La unidad puede acumular polvo durante los periodos prolongados de inactividad, que se
emitirán cuando se encienda la unidad. Esto se puede mitigar cubriendo la unidad durante
largos periodos de inactividad.
La unidad puede absorber los olores del entorno (como muebles, cocina, cigarrillos, etc.)
que se emitirán durante las operaciones.
Los filtros de la unidad se han vuelto mohosos y deben limpiarse.
Durante la operación, la velocidad del ventilador se controla para optimizar la operación del
producto.
Causas posibles
El ajuste de temperatura puede ser
superior a la temperatura ambiente
El intercambiador de calor de la
unidad interior o exterior está sucio
El filtro de aire está sucio
La entrada o la salida de aire de
cualquiera de las unidades está
obstruida
Las puertas y ventanas están abiertas
La luz solar genera un calor excesivo
Hay demasiadas fuentes de
calor en la habitación (personas,
computadoras, aparatos electrónicos,
etc.)
Refrigerante bajo debido a una fuga
o a un uso prolongado
Solución
Reduzca el ajuste de temperatura
Limpie el intercambiador de calor afectado
Retire el filtro y límpielo según las instrucciones
Apague la unidad, retire la obstrucción y vuelva a
encenderla
Asegúrese de que todas las puertas y ventanas
están cerradas mientras la unidad está en
funcionamiento
Cierre las ventanas y las cortinas durante los
períodos de calor o sol brillante
Reduzca la cantidad de fuentes de calor
Compruebe si hay fugas, vuelva a sellar si es
necesario y rellene el refrigerante
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