No Puede Iniciar El Programa Epson Scan 2; Los Originales No Avanzan Correctamente En El Escáner - Epson DS-530 Manual Del Usuario

No puede iniciar el programa Epson Scan 2

Si no puede iniciar el programa Epson Scan 2, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el escáner esté encendido y que los cables de interfaz estén conectados firmemente
en ambos extremos.
• Compruebe que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en reposo o en espera.
Si es el caso, active el sistema y reinicie el programa Epson Scan 2.
• Conecte el escáner directamente a la computadora. Es posible que el escáner no funcione
correctamente si está conectado mediante un concentrador USB.
• Si conectó el escáner con un cable USB, compruebe que esté conectado directamente a la
computadora o a través de un solo concentrador USB.
• Asegúrese de que no tenga varias versiones de Epson Scan 2 instaladas. Si es así, desinstale todas
las versiones e instale solo una versión.
• Si está utilizando el escáner con la unidad de interfaz de red Epson opcional, asegure que el cable de
red esté conectado firmemente.
• Si actualizó su sistema operativo, pero no reinstaló el programa Epson Scan 2, instálelo de nuevo.
• Si está usando un programa compatible con TWAIN, asegúrese que el producto correcto esté
seleccionado como el ajuste Escáner o Fuente.
Tema principal:
Conceptos relacionados
Cómo desinstalar el software del escáner
Referencias relacionadas
Requisitos de sistema para Windows
Requisitos de sistema para Mac
Los originales no avanzan correctamente en el escáner
Si tiene problemas con la alimentación de originales en el escáner, pruebe estas soluciones:
• Si avanzan varias hojas a la vez, haga lo siguiente:
• Retire los originales, airee los bordes para separar las hojas, si es necesario, luego vuelva a
cargarlos.
• Cargue menos originales a la vez.
• Solo cargue originales que cumplan con las especificaciones del escáner.
Solución de problemas de escaneo
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