El Software De Escaneo No Funciona Correctamente - Epson DS-530 Manual Del Usuario

• Asegure que haya asignado el trabajo correcto al botón del escáner y cámbielo, si es necesario.
• Verifique el estado de los indicadores y asegure que el escáner esté listo para escanear.
• Asegure que Epson Scan 2 y las otras aplicaciones estén instalados correctamente. Si es necesario,
desinstálelo y vuelva a instalarlo.
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Tareas relacionadas
Cómo añadir y asignar trabajos de escaneo con Document Capture Pro - Windows
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El software de escaneo no funciona correctamente

Si el software de escaneo no funciona correctamente, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de que la computadora tenga suficiente memoria y que cumpla con los requisitos de
sistema para su sistema operativo.
• Compruebe que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en reposo o en espera.
Si es el caso, active el sistema y reinicie el software.
• Compruebe que el escáner esté encendido.
• Asegure que la conexión entre el escáner y su computadora esté firmemente conectada.
• Si actualizó su sistema operativo, pero no reinstaló el software de escaneo, instálelo de nuevo.
• En Windows, compruebe que el escáner figure bajo la sección Dispositivos de imagen en el
Administrador de dispositivos.
• Conecte el escáner directamente a la computadora. Es posible que el escáner no funcione
correctamente si está conectado mediante un concentrador USB.
• Si está usando un programa compatible con TWAIN, asegúrese que el producto correcto esté
seleccionado como el ajuste Escáner o Fuente.
• Si está utilizando el escáner con la unidad de interfaz de red opcional, asegure que el cable de red
esté conectado firmemente.
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Solución de problemas de escaneo
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