Aplikacja Serwis Ondus
Usterka
Logowania / rejestracja są
niemożliwe
Punkt dostępowy (WLAN)
chłodnicy GROHE Blue Home
jest niewidoczny
Integracja nie powiodła się
Skasowanie komunikatu błędu E9, automatycznie ok. 20 minut
po ochłodzeniu do maks. 32°C lub przez przerwanie zasilania
na ok. 30 sekund po ochłodzeniu.
• Pozostawić chłodnicę na min. 10–15 min. do ochłodzenia
Jeżeli na wyświetlaczu miga wskazanie EE lub nie można usunąć
usterki, wyłączyć zasilanie napięciem chłodnicy z saturatorem.
Spisać numer serii chłodnicy z saturatorem znajdujący się na tylnej
części urządzenia i skontaktować się z działem obsługi klienta firmy
GROHE lub wysłać wiadomość e-mail do infolinii serwisowej firmy
GROHE na adres: TechnicalSupport-HQ@grohe.com.
Chłodnica węglanowa GROHE Blue może być naprawiana tylko
przez dział obsługi klienta firmy GROHE.
Przyczyna
• Brak konta GROHE
• Brak logowania do istniejącego
konta Google lub Facebook
• Brak aktywacji trybu
konfiguracyjnego / punktu
dostępowego
• Chłodnica GROHE Blue Home
znajduje się poza obszarem
zasięgu
Środek zaradczy
- Zalogować z wykorzystaniem nowego konta GROHE
- Zalogować z wykorzystaniem istniejącego konta Google
lub Facebook
- Należy aktywować WLAN na smartfonie lub utworzyć
stałe połączenie z Internetem. Jeżeli urządzenie
pokazuje tylko inne sieci bezprzewodowe należy
skontaktować się z działem obsługi klienta GROHE.
- Należy zmienić lokalizację routera
- Należy zastosować repeater WLAN
Ochrona środowiska naturalnego i recykling
Ze względów higienicznych ponowne przetwarzanie zużytych
wkładów filtrów nie jest możliwe. Zużyte wkłady filtrów można
bezpiecznie utylizować z normalnymi odpadami nienadającymi
się do ponownego przetworzenia.
Chłodnica z saturatorem należy do urządzeń elektrycznych, które
w wielu krajach są objęte obowiązkiem utylizacji w wyznaczonych
punktach. Firma GROHE bierze udział w systemach zbierania
urządzeń elektrycznych we wszystkich znaczących krajach.
Przy dostarczaniu odpadów do usunięcia należy dopilnować
bezpiecznego przechowywania urządzenia, obieg czynnika
chłodzącego nie może zostać uszkodzony. Urządzenie zawiera
palny środek chłodzący.
Urządzeń z tym oznakowaniem nie wolno wyrzucać
razem z odpadami domowymi — należy je
utylizować zgodnie z przepisami krajowymi.
62